Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
INFORMACIJSKI SUSTAVI U POSLOVANJU I UPRAVI - Coggle Diagram
INFORMACIJSKI SUSTAVI U POSLOVANJU I UPRAVI
informacijski sustav
Definicija
Sustav za:
prikupljanje podataka
obradu podataka
pohranu podataka
distribuciju informacija
Cilj informacijskog sustava
osigurati:
pravu informaciju
na pravo mjesto
u pravo vrijeme
uz minimalne troškove
Osnovne funkcije
prikupljanje podataka
obrada podataka
pohranjivanje (spremanje)
distribucija podataka i informacija
Elementi informacijskog sustava
hardver
softver
podaci (dataware)
korisnici (lifeware)
organizacija (orgware)
mreža (netware)
Uloga IS-a u organizaciji
potpora poslovnim procesima
potpora donošenju odluka
bez podataka i informacija upravljanje je nemoguće
poslovni informacijski sustav
Svrha
osigurava informacije za:
izvršenje poslovnih procesa
upravljanje poslovanjem
komunikaciju i suradnju
Podjela poslovnog IS-a
sustav za obradu transakcija
sustav za potporu upravljanju
sustav za komunikaciju i suradnju
integrirani informacijski sustavi
Obilježja
povezuju sva poslovna područja
koriste centralnu bazu podataka
omogućuju cjelovit pogled na poslovanje
Primjeri sustava
ERP (Enterprise Resource Planning)
ERM
ERP II
Moduli integriranog IS-a
CRM – upravljanje odnosima s kupcima
SCM – upravljanje lancem nabave
BI – poslovna inteligencija
HRM – upravljanje ljudskim resursima
financije
prodaja i logistika
projekti
Cilj integracije
poboljšanje poslovnih rezultata
kvalitetnije odlučivanje
učinkovitije upravljanje
pametna poduzeća
Definicija
poduzeća koja koriste digitalne tehnologije kao strateški resurs
prilagođavaju se stalnim promjenama tržišta
Povezani pojmovi
industrija 4.0
digitalna transformacija
digitalna ekonomija
društvo znanja
Obilježja
tehnologija ima stratešku, a ne samo potporu ulogu
fokus na inovacije
temelje se na znanju zaposlenika