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CORRISPONDENZA COMMERCIALE, BIGLIETTO DA VISITA - Coggle Diagram

- - - - 1) azione pubblicittaria 3) offerta di beni o servizi 5) conferma d'acquisto (non obbligatoria) 7) invia la fattura 9) risposta al reclamo 10) sollecito sul reso di pagamento
    - - 2) richiesta informazioni 4) ordine di acquisto 6) riceve la merce DDT 8) reso merce difettosa-reclamo 11) risposta sollecito
  - - - Portare subito l'attenzione all'oggetto della questione (non girarci intornoe scrivere il meno possibile)
    - - Non sono ammessi errori di ortografia, battitura e sintasi
    - - I messaggi non devono presentare errori (di forma es. spedisco cassa al posto di scatola) o imprecisioni per evitare malintesi
    - - Per conservare buoni rapporti utilizzare pronimi personali e aggettivi possessivi (Voi/Vostro/Lei/Suo, Vi, La, ...) riferiti al destinatario, vanno scritti con la lettera iniziale maiuscola anche quando la particella è alla fine della parola (es. presentarvi, inviarle, ...)
  - - - Dare un sifnicato unitario alle varie parti del testo, evitare inutili ripetizioni
    - - I termini con cui ci si rivolge al lettore devono essere appropriati, evitare la confidenza
    - - Collegamento grammaticale e sintatico appropriato, evitando espressione complicate, frasi contorte e lunghe
- - - - Persona Giuridica
        
        - Logo
        
        Ragione sociale (nome azienda)
        
        Indirizzo (tipologia (es. via, viale, corso), nome numero civico, CAP, città e provincia)
        
        Partita IVA
        
        N°Registro Imprese ella CCIAA (camera di commercio, industria, agricoltura, artigianato)
        
        Capitale sociale (solo per società di capitali)
        
        Numero di telefono/ cellulare
        
        E-mail e PEC (= posta elettronica certificata)
      - Persona Fisica
        
        Logo (se presente)
        
        Cognome e nome
        
        Indirizzo (tipologia (es. via, viale, corso), nome e numero civico, CAP, città e provincia)
        
        Codice fiscale (16 caratteri alfanumerici)
        
        Numero di telefono/cellulare
        
        E-mail e PEC (=posta eletronica certificata)
    - - Deve seguire la seguente forma:
        nome località, gg (giorno) mm aa
        Attenzione MAI POSIZIONATA AL CENTRO (destra/sinistra)
        aaaa=2026 aa=26
        mmmm=gennaio mmm=gen mm=01
        dddd=lun
    - - PERSONA GIURIDICA
        
        Appellattivo--> spett.le/li (spettabile/di)
        Nome dell'ENTE
      - PERSONA FISICA
        
        Appellativo--> dippende dalla persona
        es: Egr./i (egreggio/egreg), Gentile/