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経営戦略論B - Coggle Diagram
経営戦略論B
事例
コマツのKOMTRAX
生まれたきっかけ
1997年坂根正弘が経営企画室長に就任
開発部門から経営企画室に派遣されていた技術者が遠隔監視の企画書を提出
経営企画室の予算でスタート
1998年5台の試作品
福島県郡山市の建機レンタル:㈱ビッグレンタルに試作機テストを依頼
イノベーション
単なる技術開発ではなく、「顧客の現場の課題解決」と「IoTによる建機の見える化」を目的とした、戦略的なビジネスモデルの転換によって生まれました。
Komatsu Machine Tracking System
2001年から標準装備
建機の予防保守
建機の稼働率向上に貢献
約67万台が接続(2022年3月)
コマツの建設機械・車両の情報を遠隔確認するためのシステム
収集した情報はWebで顧客、コマツ、代理店で活用可能
機能
遠隔ロック
車両位置確認
車両管理
稼働管理
保守管理
省エネ運転支援
建機のTCO(Total Cost of Ownership)
建機本体価格よりランニングコストが大きい
建機が故障してもオペレータの給与は支払う
工期が長引くと全体コスト上昇
ダウンタイムは短い方がよい
稼働率が高い方がよい
適切なメンテナンスをしている建機は下取り価格が高い
効用
サプライチェーンの最適化
マクロな経済状況の把握
保守サービスのコスト削減
下取り価格のUP
建機の稼働率向上
盗難防止、債券回収のリスクの低減
成功要因
コマツの技術力
四家千佳史の直観/先見性と執念
坂根正弘の英断
2001年標準装備
90年代後半盗難が多かった
玉子屋
概要
ビジネスパーソン向けの昼食用のお弁当製造・販売・配送
東京都23区、川崎市、横浜市をカバー
一日平均62000食(2017年実績)
事業内容
企業理念
事業に失敗するコツ