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ATTEGGIAMENTO PROFESSINOALE - Coggle Diagram
ATTEGGIAMENTO PROFESSINOALE
DEFINIZIONE
Rispetto di norme, valori e regole
richiede
Competenze tecniche
Comunicazione
priorità
Collaborazione di squadra
Ordini di lavoro
COMPONENTI
comunicazione
ascolto attivo
chiara, coincisa e educata
comportamento
rispetto reciproco
affidabilità
puntialità
aspetto esteriore
Abbigliamento adeguato
COSTA NON È PROFESSIONALITÀ
Agire per vantaggi personali
Prediligere simpatie personali
Cordialità solo quando conviene
IMPORTANZA
per dipendenti
Crescita professionale e motivazione
interno dell'azienda
Rispetto reciproco
con clienti
Fiducia e soddisfazione
CONSIGLI
igiene impeccabile
essere sempre disponibili
arrivare sempre puntuali
OBIETTIVO
Fiducia e soddisfazione del cliente
Rappresentare azienda positivamente