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Le gestionnaire du centre - Coggle Diagram
Le gestionnaire du centre
Finalités et responsabilités
Continuité de fonctionnement du centre
Conformité réglementaire et légale
Qualité de service aux clients / patients
Performance économique et organisationnelle
Image et crédibilité du centre
Savoirs structurés
Savoirs réglementaires et normatifs
Veille réglementaire
Droit du travail
Réglementation ressources humaines
Réglementation sanitaire et professionnelle
Obligations fiscales et sociales
Savoirs de gestion
Comptabilité de gestion
Gestion budgétaire
Gestion administrative
Contrôle de gestion (notions)
Négociation fournisseurs et partenaires
Savoirs relationnels et comportementaux
Communication professionnelle
Gestion des conflits
Travail en équipe
Relation client / patient
Posture managériale
Compétences opérationnelles
Pilotage du centre
Organisation du fonctionnement quotidien
Coordination des acteurs internes
Anticipation des dysfonctionnements
Gestion des situations de crise
Gestion des ressources humaines
Gestion des contrats salariés
Suivi des dossiers du personnel
Application de la réglementation RH
Communication interne
Gestion matérielle et logistique
Suivi des équipements
Gestion des consommables
Relations fournisseurs
Suivi des contrats de maintenance
Développement et amélioration
Création et structuration du centre
Amélioration continue des processus
Recherche de clients et partenaires
Adaptation aux évolutions du contexte
Ressources mobilisées
Ressources informationnelles
Presse spécialisée
Textes réglementaires
Documentation professionnelle
Plans du centre
Ressources numériques (SI)
Medmse
Transax
Doctolib
Visiodent
Kozikaza
Outils bureautiques
Outils de gestion et d’archivage
Ressources documentaires
Contrats salariés
Contrats de maintenance
Contrats d’assurance
Bons de commande
Documents marketing
Livrables produits
Livrables administratifs et RH
Dossiers du personnel
Contrats salariés
Plans du centre
Livrables financiers et logistiques
Bons de commande
Bons de livraison
Chèques et pièces financières
Livrables contractuels
Contrats de maintenance
Documents réglementaires
Écosystème d’acteurs
Acteurs internes
Secrétaire médicale
Équipe du centre
Acteurs externes opérationnels
Fournisseurs
Consommables
Prothésistes
Comptable
Dentistes
Assistantes dentaires
Patients
Acteurs institutionnels
Conseil de l’ordre
Direction de la santé
Mairie
Direction du travail
Service des impôts
Banques