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Cosmétovigilance - Coggle Diagram
Cosmétovigilance
Rôle du professionnel de la coiffure
Observer toute réaction anormale
Interrompre l’utilisation du produit
Informer le client
Signaler l’effet indésirable
Assurer la traçabilité des produits utilisés
Acteurs de la cosmétovigilance
Fabricant / responsable de la mise sur le marché
Professionnel de la coiffure
Autorités sanitaires (ANSM)
Définition de la cosmétovigilance
à surveiller, analyser et prévenir
les effets indésirables liés à l’utilisation des produits cosmétiques.
Objectif :
protéger la santé du consommateur
Effet indésirable
Réaction nocive survenant après l’utilisation normale d’un produit cosmétique.
Exemples
rougeurs, brûlures
démangeaisons
eczéma, allergie
chute de cheveux anormale
➡️ Un effet est dit grave s’il entraîne hospitalisation, séquelles ou danger vital.
Déclaration d’un effet indésirable
À signaler
au fabricant
et à l’ANSM (si effet grave)
Produits concernés
produits cosmétiques
shampooings
colorations
soins capillaires
produits coiffants
Intérêt du fichier client
✔ Suivi des produits utilisés
✔ Traçabilité des prestations
✔ Prévention des récidives
✔ Sécurité du client
✔ Protection juridique du professionnel