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0.2. Organização – Conceito, Ambiente, Estrutura e Decisão - Coggle Diagram
0.2. Organização – Conceito, Ambiente, Estrutura e Decisão
🧠 Organização – Conceito e Significados
📌 Dupla Acepção da Organização
Organização como ENTIDADE
Conjunto de:
Pessoas
Recursos
Foco:
Objetivos comuns
Função:
Local onde a administração ocorre
Organização como FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
Etapa do Processo de gestão
Finalidade:
Estruturar recursos
Viabilizar o alcance das metas
🌍 Ambientes Organizacionais
🌐 Ambiente Geral (Macroambiente)
Fatores externos:
Econômicos
Políticos
Sociais (implícito)
Característica:
Influência INDIRETA
Controle da organização:
❌ Nenhum
🏭 Ambiente Operacional (Imediato / Competitivo)
Elementos:
Clientes
Fornecedores
Concorrentes
Influência:
DIRETA
🏢 Ambiente Interno
Elementos próprios da organização:
Funcionários
Equipamentos
Cultura organizacional
Grau de controle:
✅ Elevado
🏗️ Estruturas Organizacionais
📑 Organização FORMAL
Natureza:
Lógica
Racional
Definida por:
Normas
Regulamentos
Representada por:
Organogramas
Criação:
intencional
Finalidade:
Alcançar objetivos organizacionais
🤝 Organização INFORMAL
Origem:
Espontânea
Afinidade
Amizade
Características:
❌ Não possui manuais
❌ Não possui objetivos claros
Relação com a formal:
Paralela
Transcende regras oficiais
🧱 Níveis Hierárquicos e Decisão
🧭 Nível Estratégico (Institucional)
Quem:
Diretores
CEOs
Foco:
Longo prazo
Organização como um todo
Ênfase:
Ambiente externo
Direcionamento global
🗂️ Nível Tático (Gerencial)
Quem:
Gerentes
Função:
Elo entre topo e base
Atuação:
Médio prazo
Unidades específicas
Papel:
Interpretar decisões estratégicas
⚙️ Nível Operacional
Quem:
Supervisores
Foco:
Curto prazo
Execução das tarefas
Atividade:
Operações cotidianas
Orientação direta dos executores