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CORRISPONDENZA COMMERCIALE, BIGLIETTI DA VISITA, Agnese Zambelli - Coggle…

- - - - 1) azione pubblicitaria
        3) offerta di beni e servizi
        5) conferma odrine (non più obbligatoria)
        7) invio fattura
        9) risposta al reclamo
        10) sollecito al pagamento
    - - 2) richiesta informazioni
        4) ordine
        6) ricezione merce DDT
        8) eventuale reclamo
        11) risposta sollecito
  - - - non sono ammessi erorri ortografici di battitura o di sintassi
    - - i messaggi non devono presentare errori o imprecisioni per evitare malintesi
    - - portare subito attenzione all oggetto della questione (arrivare dritti al punto)
    - - pere conservare buoni rapporti utilizzare pronomi personali e aggettivi possessivi e riferiti al destinatario vanno sempre scritti con la lettera iniziale maiuscola anche quando la particella è alla fine della frase
  - - - collegamenti grammaticali e sintattici appropriati
    - - dare significato unitario a vare parti del testo e evitare inutili ripetizioni
    - - i termini devono essere appropriati e bisogna evitare la confidenza
- - - - persona giuridica
        
        logo
        
        ragione sociale
        
        indirizzo (tipologia, nome, nr civico, cap, città, provincia)
        
        partita IVA (11 numeri)
        
        CCIAA
        
        cellulare
        
        e-mail e PEC
      - persona fisica
        
        se presente logo
        
        cognome e nome
        
        indirizzo
        
        codice fiscale
        
        cellulare
        
        e-mail e PEC
    - - nome località, gg, mm, aa
        ATTENZIONE mai al centro
    - - persona giuridica
        
        appellattivo -> spett.le/li
        nome dell ente
      - persona fisica
        
        appellativo -> dipende dalla persona
        egr./i
    - - testo vero e proprio della lettera che contiene il motivo per cui viene scritta