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Le Recueil de Données Qualitatives - Coggle Diagram
Le Recueil de Données Qualitatives
Nature et Construction des Données
Définition
Les données qualitatives sont des traces signifiantes
textes
images
sons
objets
La donnée comme construction
Elles ne sont jamais neutres
c'est le cadre théorique du chercheur qui oriente leur récolte et leur donne un sens
Typologie des sources
Données secondaires
Traces existant indépendamment de l'enquête
documents
archives
Données primaires
Produites spécifiquement par l'enquêteur via l'observation ou l'entretien
La Relation d'Enquête
Un Enjeu de Posture
L'intrusion (La "Violence")
Toute observation ou entretien est une perturbation "anormale" pour l'informateur
L'Abolition des distances
La rencontre doit se dérouler entre "égaux", hors contexte de pouvoir
L'Empathie
Capacité de se mettre à la place de l'autre pour comprendre son point de vue (point de vue émique ou catégories indigènes), sans pour autant tomber dans la sympathie
La Neutralité bienveillante
L'enquêteur doit être un facilitateur effacé, là pour faire naître la parole de l'autre sans la juger
Typologie des Entretiens
L’Entretien Non-directif (Libre)
L'enquêté est totalement libre de sa parole
L'enquêteur est un facilitateur quasi muet (proche du modèle thérapeutique)
Résultat
Très riche mais difficilement comparable d'un sujet à l'autre
L’Entretien Semi-directif (Le plus répandu)
Structuré par un guide d'entretien
liste de thématiques
Flexibilité
L'enquêteur suit l'enquêté tout en s'assurant que tous les thèmes sont abordés
Résultat
Bon équilibre entre liberté de parole et facilité de recoupement
L’Entretien Directif
Questions brèves
ordre imposé
enquêteur au centre de la relation
Résultat
Facile à traiter mais produit peu d'informations riches ou inattendues
Le Focus Group (Collectif)
Discussion de groupe (6 à 15 personnes) visant à faire émerger des débats ou des conflits sur une thématique
Pratique de l'Entretien Semi-directif
L’Échantillonnage
Repose généralement sur un échantillon raisonné visant la saturation
diversité maximale jusqu'à redondance des infos
La Stratégie d'approche
Partir du factuel (ce que la personne fait) avant d'aborder le ressenti ou les opinions
Utiliser une consigne initiale claire pour lancer l'échange
La Conduite de l'échange
Utilisation de relances
écho
résumé
demande d'éclaircissement
Acceptation du silence
Ne pas le rompre trop vite, car il a du sens
La Conservation des traces
Enregistrements (souvent mieux acceptés car moins intrusifs) et notes dans le journal de terrain