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TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA IDENTIFICAR Y SOLUCIONAR…

- - - - Características:
        •Flexible y no estructurada
        •No busca resultados concluyentes
        •Ayuda a definir el problema de investigación
        
        Técnicas más utilizadas:
        •Entrevistas a profundidad
        •Grupos focales
        •Análisis de fuentes secundarias
        
        Ejemplo:
        Medir el nivel de satisfacción de los clientes respecto a un servicio
    - - Características:
        •Experimental
        •Control de variables
        •Permite evaluar consecuencias
        
        Técnicas más utilizadas:
        •Experimentos
        •Pruebas de mercado
        
        Ejemplo:
        Analizar si un cambio en el precio afecta el volumen de ventas
    - - Caracteristicas:
        •Profundidad en la información
        •Muestras pequeñas
        •Resultados no generalizables
        
        Técnicas más utilizadas:
        •Entrevistas a profundidad
        •Grupos focales
        
        Uso principal:
        Comprender el comportamiento del consumidor
    - - Características:
        •Resultados medibles
        •Muestras grandes
        •Permite generalizar resultados
        
        Técnicas:
        •Encuestas
        •Cuestionarios estructurados
        
        Uso principal:
        Medir, comparar y analizar resultados del mercado