Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Topik 6: Komunikasi pada Era Digital. - Coggle Diagram
Topik 6: Komunikasi pada Era Digital.
Pengenalan.
Definisi/ huraian/ lain-lain:
Komunikasi era digital: interaksi menggunakan teknologi digital & Internet.
Ciri-ciri utama: masa nyata, global, interaktif, multimedia.
Kepentingan: memudahkan urusan peribadi, pendidikan, perniagaan, kerajaan; menjimatkan kos; peluang kerjasama antarabangsa.
Contoh platform: media sosial (Facebook, Instagram, TikTok, X), aplikasi mesej (WhatsApp, Telegram), persidangan maya (Zoom, Teams).
Jenis-jenis Komunikasi Era Digital (IR 4.0).
Jenis-jenis:
Komunikasi Media Sosial → penyebaran maklumat, pemasaran digital, jaringan sosial.
Komunikasi Mesej Segera → mesej teks, suara, video, dokumen (WhatsApp, Telegram).
Komunikasi Video & Persidangan Maya → pembelajaran, mesyuarat, webinar (Zoom, Google Meet).
Komunikasi E-mel → urusan rasmi, perniagaan, akademik (Gmail, Outlook).
Komunikasi Bersepadu → gabungan suara, video, teks, fail (Slack, Discord).
Komunikasi Internet Pelbagai Benda (IoT) → peranti pintar berhubung (jam tangan pintar → telefon).
Komunikasi Berasaskan AI → chatbot, pembantu maya (ChatGPT, Siri, Alexa).
Komunikasi Awan (Cloud) → simpan & kongsi maklumat (Google Drive, OneDrive).
Komunikasi Multimedia Interaktif → AR, VR, permainan maya, e-pembelajaran.
Etika Penggunaan Bahasa dalam Komunikasi Digital.
Etika:
Gunakan bahasa sopan, hormati privasi.
Elakkan hoax, fitnah, atau komen tidak senonoh.
Patuh undang-undang siber.
Kepentingan: wujudkan persekitaran siber sihat, selamat, berhemah.
Jenayah siber: penipuan, penggodaman, berita palsu, hasutan.
Halangan dan Masalah Komunikasi Era Digital.
Buli siber (Cyberbully) → gangguan, menindas, memburukkan individu.
Ancaman privasi → perkongsian maklumat berlebihan tanpa kawalan.
Virus komputer → penyebaran melalui e-mel, merosakkan sistem, pencerobohan akaun.
Kesan Kesalahan Berbahasa.
Persefahaman → salah tafsir, mesej tidak sampai tepat, timbul konflik.
Tingkah laku → bahasa kasar → imej negatif individu/organisasi.
Hubungan → salah faham → renggangkan hubungan rakan, keluarga, rakan sekerja.
Agama & budaya → bahasa sensitif dianggap penghinaan, cetus konflik sosial.
Cara Mengatasi Masalah Komunikasi Tidak Beretika.
Amalkan etika berbahasa.
Gunakan komunikasi berhemah di media sosial.
Patuh etika digital & undang-undang siber.
Sentiasa menjaga adab, privasi, dan kesopanan dalam ruang digital.