Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
МАРКЕТИНГОВА ТОВАРНА ПОЛІТИКА - Coggle Diagram
МАРКЕТИНГОВА ТОВАРНА ПОЛІТИКА
СКЛАДОВІ ТОВАРНОЇ ПОЛІТИКИ
Обслуговування товару
Мета: забезпечення сталості відпо-відних характеристик товарів
Результат: товари впроваджені на ринок і користуються попитом споживачів
Елімінування (зняття товару з ринку)
Мета: оптимізація асортименту
Результат: виведення з ринку товару, попит на який падає
Розробка товару
Планування нової продукції:
Мета: прорив на нові ринки
Результат: досягнення переваг перед конкурентами
Ефект: отримання високих доходів
Модифікування (вдосконалення продукції):
Результат: розширення ринку, збільшення доходів і прибутків
Мета: посилення уваги споживачів до товару
МАРКЕТИНГОВА КОНЦЕПЦІЯ ТОВАРУ
Визначення: Товар = сукупність матеріальних і нематеріальних характеристик для задоволення потреб та забезпечення очікуваних вигод
Вигоди:
Для товаровиробників: доходи та прибуток
Для споживачів: задоволення потреб, розв'язання проблем
Загальна концепція товару (концентричні кола):
Внутрішнє коло:
Якість
Ціна
Імідж
Цмови поставки
Фабрична марка
Упаковка
Унікальність
Сервіс
Популярність
Зовнішнє коло:
Монтаж
Гарантії
Властивості
Ремонтопридатність
Центр - Корисність
П'ЯТЬ РІВНІВ ТОВАРУ (за Ф. Котлером)
Рівень II - Основний товар
Набір тих чи інших його функціональних характеристик
Рівень III - Очікуваний товар
Набір характерних ознак
Споживач очікує отримати
Умови, за яких він погоджується придбати товар
Рівень I - Ключова цінність (центр)
Ключова цінність
Основною послугою чи перевагою, яку купує споживач
Основа будь-якого товару
Рівень IV - Поліпшений товар
Перевершує за ознаками реальні очікування споживачів
Рівень V - Потенційний товар
Наявні можливості поліпшення товару в майбутньому
ГОЛОВНІ ПАРАМЕТРИ ТОВАРІВ
ЕКОНОМІЧНІ параметри:
Дають вартісну оцінку витрат споживача:
Ціна товару
Витрати та транспортування
Установку, наладку
Утилізацію відходів
Купівлю технічної документації
Сплату податків
Навчання персоналу
Ремонт, паливо,енергію
Технічне обстуговування
НОРМАТИВНІ параметри:
Визначають відповідність продукції обов'язковим стандартам
ТЕХНІЧНІ параметри:
Конструктивні:
Надійність, довговічність, технологічність
Ергономічні:
Відповідність продукції будові й особливостям організму людини
Технічної ефективності:
Характеризують новизну технічного рівня продукції
Естетичні:
Зовнішній вид і форму продукції
Класифікаційні:
Належність до конкретної групи, типу, виду
Визначають особливості продукції
Екологічні:
Відповідність вимогам захисту навколишнього середовища
АТЕНТНО-ПРАВОВІ параметри:
Визначають патентну чистоту продукції
Рівень використання у виробі оригінальних технічних рішень
Не збігаються з уже запатентованими
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ТОВАРУ
Сутність: Ступінь привабливості товару для споживачів
Визначення: Здатність товару бути купленим в числі перших на ринку серед товарів-конкурентів
ОСНОВНІ ФАКТОРИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ:
ЦІНА:
Можливість диференціації цін
Привабливість системи знижок
Співвідношення з цінами конкурентів
ЯКІСТЬ:
Техніко-експлуатаційні характеристики
Надійність
Зручність експлуатації
Функціональність
Престижність, дизайн, екологічність
СЕРВІС:
Рівень торговельного обслуговування
Наявність запасних матеріалів
Якість поставки товару
Центри сервісного обслуговування
МАРКЕТИНГОВИЙ СУПРОВІД:
Ефективність рекламних заходів
Розробленість товарного знаку і торгової марки
Рівень організації маркетинг-логістики
Рівень гарантійного та післягарантійного обслуговування
ОЦІНКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ
СХЕМА ОЦІНКИ:
Крок 3: Запити потенційних покупців
Крок 4: Визначення мети аналізу конкурентоспроможності
Крок 2: Вивчення ринку
Крок 5: Формування вимог до товару
Крок 6: Визначення показника конкурентоспроможності
Крок 7: Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності
Крок 1: Збір даних про конкурентів
Крок 8: Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності товару
ПОКАЗНИКИ ЗА 4 ГРУПАМИ ПАРАМЕТРІВ:
За економічними параметрами:
Собівартість
Ціна продажу
Ціна споживання
Рентабельність
За нормативними параметрами
Норми, стандарти
Вимого законодавства
За технічними параметрами:
Призначення
Класіфікаційні
Конструктивні
Ергономічні
Технологічні
Естетичні
За економічними параметрами
Забруднення повітря, води, землі
ВИСНОВКИ: Комплекс споживчих та вартісних характеристик товару, які визначають його успіх на ринку, тобто перевагу цього товару над іншими в умовах широкої пропозиції конкуруючих товарів-аналогів
МЕТОДИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ
Забезпечення конкурентоспроможності:
Сукупність дій для попередження зниження заданого рівня
Формування конкурентоспроможності:
Встановлення, забезпечення і підтримка необхідного рівня на всіх етапах створення і просування до споживача
Рейтинг:
Індивідуальний числовий показник оцінки популярності
На основі голосування, опитувань, анкет