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Siete Estrategias de Marketing Internacional de Lladró - Coggle Diagram
Siete Estrategias de Marketing Internacional de Lladró
1. Estrategias clave que permitieron su expansión a más de 120 países
Segmentación internacional por público objetivo equivalente:
La marca se dirige a un perfil de consumidor global (mujeres, 30-55 años, nivel socioeconómico alto) con comportamientos de compra similares sin importar las fronteras.
Posicionamiento global de exclusividad y prestigio:
Basado en un producto de extrema calidad percibido como artículo de decoración, regalo y coleccionable único en el mundo.
Diferenciación mediante artesanía y calidad total:
Uso de un proceso enteramente artesanal y fórmulas propias para la porcelana, garantizando la ausencia total de defectos.
Estandarización de precios con mínima oscilación:
Política de homogeneización donde el precio final no varía más del 25% a nivel mundial (salvo en Japón), eliminando además descuentos por volumen para proteger la imagen de marca.
Adaptación cultural estratégica del producto:
Creación de figuras específicas para nichos culturales, como figuras de Martin Luther King para EE. UU. o escenas tradicionales para el mercado japonés.
Estrategia de marca secundaria (Nao):
Diversificación hacia un segmento de mercado medio con menor nivel adquisitivo, ofreciendo figuras similares pero con acabados más sencillos y precios bajos.
Comunicación mixta (Global y de Producto):
Control total de la publicidad institucional para mantener la imagen de marca, combinada con publicidad compartida al 50% con distribuidores locales para impulsar ventas.
2. Análisis de la Diversificación: Marroquinería y Complementos
Modernización de la Marca:
La colaboración con diseñadores de prestigio como Paul Smith o James Hayon permite que Lladró se perciba como una marca contemporánea y no solo clásica.
Coherencia en el Público Objetivo:
Estos productos se dirigen al mismo segmento amante del lujo y el arte, manteniendo los atributos de exclusividad y belleza que ya definen a las porcelanas.
La decisión de introducir líneas de piel (bolsos, maletas) y textiles (corbatas, pañuelos) se considera adecuada por las siguientes razones:
Aprovechamiento del Canal:
Lladró utiliza su red comercial internacional ya establecida para comercializar estos artículos, diseñándolos internamente para asegurar que cumplan con sus estándares de calidad.
Fortalecimiento del Posicionamiento:
Al extender su catálogo a complementos de vestir, la marca refuerza su presencia en el estilo de vida del consumidor de alto nivel, no limitándose solo a la decoración del hogar.
3. Factores del Precio Elevado en el Mercado de Japón
El mercado japonés representa el principal destino de Lladró. El hecho de que sus precios sean significativamente más altos allí se debe a:
Complejidad de los Canales de Distribución:
La estructura del sistema de distribución japonés suele implicar más intermediarios o costes logísticos específicos que encarecen el producto final.
Cargas Arancelarias e Impositivas:
Los aranceles de importación y los impuestos locales aplicados en Japón generan variaciones que la empresa no puede absorber totalmente dentro de su política de precios homogéneos.
Valoración del Atributo Cultural:
Debido a que los productos de Lladró contienen una "importante carga cultural", en Japón se valora especialmente el arte y el detalle, permitiendo un posicionamiento de precio premium que el mercado está dispuesto a pagar.
