Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Mối quan hệ thầy thuốc - đồng nghiệp - Coggle Diagram
Mối quan hệ thầy thuốc - đồng nghiệp
Mục tiêu Duy trì
Duy trì mối quan hệ đống nghiệp dựa trên
+trên sự tôn trọng, bảo vệ uy tín, danh dự của nhau
thể hiện qua sự thân ái, hợp tác, giúp đỡ, kịp thời góp ý về chuyên môn, đạo đức.
Nguồn gốc và Giải quyết xung đột
Quyền lợi (vật chất – tinh thần)
Cạnh tranh chuyên môn
Thiết lập các mục tiêu chung.
Phân biệt đối xử
Tổ chức thay đổi, thảo luận nhiệm vụ, tạo sự công bằng.
Khác cấp, thiếu hiểu biết công việc của nhau
Cố gắng thấu hiểu chức năng nhiệm vụ, xây dựng mối quan hệ công việc
Ví dụ vi phạm đạo đức thầy thuốc - đồng nghiệp
Chê bai Đồng nghiệp trước Bệnh nhân:
Hành động này vi phạm mối quan hệ thầy thuốc - đồng nghiệp.
Cách giải quyết
Đối với bệnh nhân
Không đề cập đến bác sĩ trước đó;
nếu bệnh nhân hỏi, nên nói “Tôi không ở thời điểm khám lúc đó, nên điều trị của bác sĩ trước tôi không kết luận là đúng hay sai được”
tập trung điều trị những vấn đề hiện tại của bệnh nhân.
Đối với đồng nghiệp
thảo luận trực tiếp với bác sĩ khám và điều trị cho bệnh nhân
nói chuyện thẳng thắn về hành động không an toàn, vi phạm y đức
hoặc báo cáo sai phạm nếu có hậu quả nghiêm trọng hoặc đồng nghiệp phản đối chấp nhận góp ý
Nguyên tắc "Thổi còi" (Whistleblowing) sai cách
(vi phạm lệnh cấm của khoa) và quyết định trao đổi điều này với Bác sĩ trưởng khoa.
vi phạm y đức (theo nguyên lý thổi còi của Tuyên ngôn Helsinki 1965)
góp ý phải là trực tiếp, cụ thể, kịp thời, riêng tư.
Che giấu Sai phạm của Đồng nghiệp
Hành động:
§ Bước 1: Tiếp cận riêng, góp ý, yêu cầu đồng nghiệp dừng lại (Giữ thể diện cho họ).
§ Bước 2: Nếu họ từ chối, báo cáo ngay cho lãnh đạo khoa/Ban giám đốc (Bắt buộc).
§ Bước 3: Không bàn tán công khai, không nói xấu trước mặt bệnh nhân
Xung đột giữa Tình đồng nghiệp và Nguyên lý Không làm hại.
Ưu tiên tuyệt đối: An toàn người bệnh. Phải tạm dừng ca mổ ngay lập tức.