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建築維運管理指標 - Coggle Diagram
建築維運管理指標
營運與效率指標
工單完成時間
預防性維護與反應性維護比例
設備停機時間
工單積壓數量
資產可用性/可靠性
財務與成本績效指標
每平方英尺（或平方米）維護成本
公用事業（水電燃氣）成本
維護成本佔預計重置價值百分比
年度維護預算執行率
健康、安全與永續性指標
健康與安全合規百分比
安全事故發生率
能源消耗強度
碳足跡減少量
使用者體驗與滿意度指標
客戶滿意度評分（CSAT）
服務請求響應時間
淨推薦分數（NPS）