Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
zmiana, kluczowe czynniki sukcesu projektu wdrażania zmian w kolejności…
zmiana
powody dla których nie są wprowadzane - podział ze względu na wystąpienie następujących okoliczności
-
-
-
dotyczy każdej sytuacji, w której obecna organizacja przedsiębiorstwa wymaga wdrożenia rozwiązań innych niż dotychczasowe
-
może być przeprowadzana zarówno pod względem ilościowym, jak i jakościowym
-
-
-
-
-
-
opór wobec zmian
-
pozostałe
-
-
niezgoda na rezygnację z dawnych przywilejów, gloryfikacja przeszłości
-
-
-
-
-
-
zarządzanie zmianami
zarządzanie zmianą to komplementarne do samej zmiany działania i techniki wspierające proces zmiany, których celem jest akceptacja zmiany w organizacji
zarządzanie zmianami w organizacji to ogół działań prowadzących do wdrożenia i utrwalenia zaplanowanych, koniecznych z punktu widzenia konkurencyjności, rentowności, ergonomiczności itp. modyfikacji
-
zmiana może być podejmowana na jednej lub wielu płaszczyznach funkcjonowania firmy, w zależności od indywidualnie określonych potrzeb
-
-
-
zaangażowanie w zmianę
-
-
-
aspekt racjonalny
wspieranie celów, wartości, misji organizacji
-
fazy
typowe uczucia
-
podświadome obawy, strach
-
typowe uczucia
złość, irytacja, rozdrażnienie, agresja
strach, obawy, niepewność
-
-
typowe zachowania
podejmowanie prób, eksperymentowanie
uczenie się nowych zachowań, rozwijanie nowych umiejętności
"dwa kroki do przodu, krok do tyłu"
-
typowe zachowanie
poszukiwanie nowych rozwiązań, ulepszanie
-
-
zmiany
inkrementalne
-
-
-
dzielenie dużych projektów na małe, dla możliwości szybszego obserwowania rezultatów
-
gwałtowne
-
wiele zmian nie może być przeprowadzanych jako drobne, ostrożne kroki
wiele zmian tego typu kończy się niepowodzeniem, gdyż nie były wspomagane przez inne systemy
-
przejścia między fazami
wyparcia > oporu
dostarczaj informacji - czego wymaga sytuacja zmiany, jaką rolę pełni w niej dana osoba
-
-
oporu > prób
-
zachęcaj pracownika, aby spróbował - zadawaj pytania "ku przyszłości"
-
opór jest naturalnym zjawiskiem, nie istnieje jeden czynnik który by go zmniejszył
-
-
prób > adaptacji
-
-
określaj zadania w których potrzebuje twojego wsparcia oraz takie, w których może być samodzielny
postawy wobec zmian
bierny opór
-
-
-
na pytania przełożonego nie odpowiada wprost, "nabiera wody w usta"
-
-
-
-