Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC - Coggle Diagram
CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC
1, ĐẶC ĐIỂM CỦA MÔI TRƯỜNG
KHÁI NIỆM
là sự vận động, tổng hợp, tương tác lẫn nhau giữa các yếu tố nội bộ và ngoại sinh nhưng lại có thể ảnh hưởng một cách trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động quản trị của một doanh nghiệp.
CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG
MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP
đối thủ cạnh tranh
đối thủ cạnh tranh mới
khách hàng
nhà cung cấp
thị trường lao động
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (vi mô)
nhân viên
văn hóa
quản trị
MÔI TRƯỜNG CHUNG ( vĩ mô)
công nghệ
văn hóa-xã hội
quốc tế
kinh tế
chính trị-pháp luật
tự nhiên
TÍNH KHÔNG CHẮC CHẮN CỦA MÔI TRƯỜNG
xem xét và đáp ứng với những thay đổi của môi trường
không có đủ thông tin về những nhân tố môi trường
sự thay đổi nhanh chóng, tính không chắc chắn cao
dịch vụ, trí óc chịu tác động mạnh hơn
THÍCH ỨNG VỚI MÔI TRƯỜNG
cộng tác giữa các tổ chức
giảm thiểu ranh giới và gia tăng hợp tác,chia sẻ nguồn lực khan hiếm
phối hợp cung cấp giải pháp
dựa vào điểm mạnh, chia sẻ thông tin
đôi bên cùng có lợi
liên doanh&liên kết
sáp nhập & liên doanh
tham gia và phối hợp thực hiện dự án lớn
công ty nhỏ liên doanh với các hãng lớn/đối tác quốc tế
mở rộng phạm vi
Mở rộng phạm vi liên kết và phối hợp tổ chức với những yếu tố chính trong môi trường bên ngoài.
2, MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
quốc tế
Những sự kiện diễn ra bên ngoài ranh giới quốc gia đem lại cơ hội và thách thức đến doanh nghiệp từ thị trường quốc tế
công nghệ
VH-XH
kinh tế
chính trị-pháp luật
tự nhiên
3, MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP
4, QUẢN TRI TRONG MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU