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La Administración y sus Perspectivas, Habilidades del administrador (según…
La Administración y sus Perspectivas
Sociedad y organizaciones
Vivimos en una sociedad institucionalizada compuesta por organizaciones.
Las organizaciones planifican, coordinan, dirigen y controlan la producción de bienes y servicios.
Las personas dependen de las organizaciones, y estas del trabajo humano.
Existen organizaciones lucrativas (empresas) y no lucrativas (ejército, iglesia, ONG, etc.).
Teoría General de la Administración (TGA)
Estudia la administración en cualquier tipo de organización.
La administración implica: planeación, organización, dirección y control.
Es esencial para la existencia, supervivencia y éxito de las organizaciones.
El administrador
Define estrategias, diagnostica, planea, innova y genera competitividad.
Su éxito depende del contexto organizacional y de su capacidad de adaptación.
Se evalúa por conocimientos, habilidades, actitudes, personalidad y resultados.
Competencias durables
Conocimiento: información actualizada y aplicable.
Perspectiva: capacidad de transformar teoría en práctica.
Actitud: comportamiento proactivo, liderazgo, espíritu emprendedor.
Papeles del administrador (según Mintzberg)
Interpersonales: representación, liderazgo, vínculos.
Informativos: vigilancia, difusión, portavoz.
Decisorios: emprendedor, resolución de conflictos, asignación de recursos, negociación.
Perspectivas futuras
El administrador debe ser agente de cambio.
Su rol se centra en la innovación y mejora continua.
Requiere liderazgo, inconformidad con la mediocridad y visión estratégica.
Habilidades del administrador (según Katz)
Técnicas: uso de conocimientos especializados (contabilidad, ingeniería, informática).
Humanas: trato interpersonal, comunicación, motivación, resolución de conflictos.
Conceptuales: visión global, diagnóstico, pensamiento estratégico, innovación.