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Analise quantitativa de processos - Coggle Diagram
Analise quantitativa de processos
Analise de fluxo (Flow Analysis)
Medidas de desempenho
Tempo de ciclo
Inicio à conclusão da instância
Equações de analise de fluxo
Exemplos: Sequencia, caminhos alternativos, paralelos, loop...
Tempo de processamento
Tempo de atividades de valor agregado
Eficiência do tempo de ciclo
Razão: tempo de processamento / tempo de ciclo
Custo médio por instancia
Utilização de recursos
Tempo gasto / tempo disponível
Relação com tempo de espera: aumenta se utilização > 90%
Limitações
Não adequado para analise "e se" (variações)
Análise de filas (Queuing analysis)
Foco principal
Problema de capacidade
Tempo de espera
Causas de enfileiramento
Variabilidade nos tempos de processamento
Variabilidade nos tempos entre chegadas
picos causam interferência
Alta utilização agrava interferência
Conceitos basicos
λ (Taxa Média de Chegada)
μ (Taxa Média de Serviço)
c (Número de Servidores)
Valores calculáveis
Wq (Tempo médio na fila)
W (Tempo médio no sistema ciclo)
Lq (Numero médio na fila)
L (Numero médio no sistema / WIP)
ρ (Taxa de Ocupação)
Limitações
Não aborda custos ou qualidade
Adequado para uma atividade / pool de recursos por vez
Simulação de processos
características
Método versátil de analise quantitativa
Permite análise "As Is" e "Hipótese"
Útil para identificar gargalos
Etapas (ciclo de simulação)
Modelar processo
Definir cenário de simulação
Executar simulação
Analisar saídas
Repetir para cenários alternativos
Elementos do modelo de simulação
Tempos de processamento
probabilidades de ramificações condicional
Taxa de chegada
Pool de recursos
Atribuição de tarefas aos pools
Armadilhas da simulação
Estocasticidade: Resultados variam, exigir múltiplas execuções
Qualidade dos dados
Suposições simplificadores