Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Tương Lai - Coggle Diagram

- - - - Thành thạo việc lắp đặt CPU, RAM, tản nhiệt, Mainboard, và GPU một cách chính xác và an toàn.
      - Kỹ năng xử lý chống tĩnh điện (ESD) tốt để bảo vệ linh kiện.
    - - Khả năng xác định nhanh chóng các lỗi phần cứng cơ bản (ví dụ: lỗi không nhận RAM, không lên nguồn, lỗi màn hình xanh).
      - Sử dụng các phần mềm kiểm tra (Stress Test) để đánh giá sự ổn định và nhiệt độ của hệ thống.
    - - Làm việc nhóm: Phối hợp hiệu quả với bộ phận bán hàng và kho hàng để đảm bảo quy trình làm việc trôi chảy.
      - Giao tiếp (Đối với Kỹ thuật viên Dịch vụ):
        
        Thái độ phục vụ chuyên nghiệp và lịch sự.
        
        Giao tiếp rõ ràng để giải thích các vấn đề kỹ thuật hoặc tư vấn cấu hình cho khách hàng.
      - Quản lý thời gian: Khả năng hoàn thành công việc đúng thời hạn, đặc biệt khi phải xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
      - Kiên nhẫn: Quá trình đi dây và xử lý các lỗi phát sinh cần sự kiên nhẫn cao độ.
      - Cẩn thận và Tỉ mỉ: Đây là yếu tố quan trọng nhất. Công việc lắp ráp đòi hỏi sự chính xác cao, đặc biệt khi xử lý các linh kiện đắt tiền và nhạy cảm.
  - - - Nắm vững chức năng, thông số kỹ thuật, và khả năng tương thích của các linh kiện chính (CPU, Mainboard, RAM, GPU, PSU, Storage).
      - Hiểu rõ các tiêu chuẩn và kích thước (Form Factors) như ATX, mATX, ITX.
    - - Thành thạo việc cài đặt, cấu hình, và sửa lỗi cơ bản trên các hệ điều hành phổ biến (chủ yếu là Windows).
      - Biết cách tìm kiếm, cài đặt và cập nhật các trình điều khiển (drivers) cho các thiết bị phần cứng.
- - - - Mạng máy tính (Networking): Nắm vững mô hình OSI, giao thức TCP/IP, cấu hình router, switch, và các kiến trúc mạng hiện đại.
      - Hệ điều hành (OS): Hiểu sâu về Linux/Unix và Windows (đặc biệt là quản lý quyền, cấu hình bảo mật).
      - Lập trình: Có kiến thức cơ bản đến nâng cao về một hoặc nhiều ngôn ngữ (Python, Bash, C/C++, Java) để viết các script kiểm tra, công cụ tự động hóa hoặc phân tích mã độc.
      - Mật mã học (Cryptography): Hiểu rõ các thuật toán mã hóa (AES, RSA), hàm băm và cách chúng được áp dụng để bảo vệ dữ liệu.
    - - Cơ bản: CompTIA Security+, Network+, Ethical Hacking (CEH).
      - Nâng cao: CISSP, CISM, OSCP, CCSP (cho Cloud Security), GIAC (một loạt các chứng chỉ chuyên sâu).
  - - - Truyền đạt các rủi ro kỹ thuật phức tạp cho lãnh đạo hoặc các phòng ban phi kỹ thuật một cách rõ ràng và dễ hiểu.
      - Viết báo cáo kỹ thuật chi tiết về kết quả kiểm thử hoặc các sự cố đã xảy ra.