Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LA QUALITAT EN EL DEPARTAMENT DE RECURSOS HUMANS, MODEL EFQM, MESURES DE…
LA QUALITAT EN EL DEPARTAMENT DE RECURSOS HUMANS
MODEL EFQM
Passos del cicle de l'autoavaluació
Planificar el que cal fer per satisfer la clientela
Desenvolupar: posada en pràctica d'allò planificat
Avaluar allò planificat i desenvolupat
Reajustar: Corregir els errors i tornar a iniciar el procés
Els quals es fonamenta el model EFQM
Orientació cap a la clientela
Orientació cap a la clientela
Lideratge
Gestió per processos i fets
Desenvolupament i implicació de les perones
Aprenentatge, innovació i millora contínua
Desenvolupament d'aliances
Resposabilitat social
MESURES DE PROTECCIÓ DE DADES
Mesures organitzatives per protegir les dades de caràcter personal
IDENTIFICACIÓ D’USUARIS
Quan s’utilitza el mateix ordinador per tractament de dades personals es recomana tenir diferents usuaris per cadascuna de les finalitats
MESURES DE SALVAGUARDA
Els ordiandors utilitzats han d’estar actualitzats , tindrà antivirus i s’hauràn de fer copies de seguretat
Mesures técniques que s'han d'implementar
DEURE DE CONFIDENCIALITAT I SECRET
S’ha d’impedir l’accés a dades personals a persones no autoritzades.
Els documents en paper i suport electrònics sense garantir la seva destrucció.
No es rebutjaran documents o suports electrònics sense garantir la seva destrucció
No es comunicaran dades personals o qualsevol informació personal a tercers.
PREVENCIÓ DE RISCOS EN L'OFICINA
Mesures ergonòmiques: sobre quins elements de l'oficina s'han d'aplicar mesures preventives
Cadira, Teclat, Reposapeus, ratolí, taula, Pantalla
Riscos psicosocials més importants
Estrès laboral, assatjament psicologic a la feina moving i Sindrome del cremat o burnout
Bones pràctiques ambientals
Què significa reduir? Enquè consisteix reutilitzar? Què és reciclar
El terme reduir té a veure amb minimitzar el volum dels productes que consumim. Es tracta de promoure un consum més responsable i menys voraç. Disminuir accions innecessàries, com ara comprar articles que farem servir una sola vegada o que guardem en un calaix.
Es tracta d’evitar la producció de residus, reparar o donar-ne un ús més creatiu al que tenim. Cal estendre la vida útil fins al nivell màxim. Si no ho necessites, pot ser útil per a una altra persona.
L’expressió reciclar consisteix a fabricar determinats productes a partir de materials obtinguts d’altres articles usats abans i encara es consideren aprofitables. Aquests elements es reinsereixen com a primera matèria per a la producció d’altres coses.