Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
UNITAT 12 SÍNTESI 6 - Coggle Diagram
UNITAT 12 SÍNTESI 6
Model EFQM
Enumera els passos del cicle de l'autoavaluació del model EFQM
Desenvolupar
Avaluar
Planificar
Reajustar: corregir els errors i tornar a iniciar el procés
Enumera els principis en els quals es fomenta el model EFQM
Gestió per processos i fets
Desenvolupament i implicació de les persones
Lideratge
Aprenentatge innovació i millora contínua
Orientació cap a la clientela
Desenvolupament d'aliances
Orientació cap als resultats
Responsabilitat social
Mesures de protecció de dades
Indica les mesures tècniques que s'han d'implantar
Mesures de salvaguarda: s'efectua de forma periòdica una còpia de seguretat
Identificació d'usuaris: existència de contrasenyes per a l'accés a les dades personals emmagatzemades
Indica les mesures organitzatives per protegir les dades de caràcter personal
Deure de confidencialitat i secret: s'ha d'impedir l'accés a dades personals a persones no autoritzades
Bones pràctiques ambientals
En què consisteix reutilitzar?
Consisteix a allargar el cicle de vida d'un producte
Què és reciclar?
Consisteix en la recuperació d'un recurs ja utilitzat per generar un nou producte
Què significa reduir?
Consisteix en limitar l'ús de matèries en origen
Prevenció de riscos en l'oficina
Mesures ergonòmiques: sobre quins elements d'oficina s'han d'aplicar mesures preventives?
Reposapeus
Ratolí
Teclat
Taula
Cadira
Pantalla
Riscos psicosocials: enumera els tres riscos psicosocials més importants
Assetjament psicològic
: Conductes de violència psicològica
Sindrome del cremat
: Esgotament físic, emocional o mental
Estrés laboral
: Resposta psicológica i fisiologica d'una persona pel desequilibri laboral