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Entretien Rocket School - Coggle Diagram
Entretien Rocket School
Focus sur l'école
Avantages pédagogiques
2. Bootcamp intensif + alternance en entreprise
Devenir rapidement opérationnel
3. Partenariats avec des entreprises du secteur
Développer un réseau
Profiter d'un vivier prêt à recruter
1. Formation en présentiel
Interagir plus facilement avec les intervenants
Stimuler son esprit d'équipe
Progresser et aider les autres à progresser
Focus sur la formation CSM
Connaissance du métier
1. Ce qui me motive CSM
Point de contact privilégié des clients
Favoriser l'adoption et l'usage optimal du produit/service digital
Véritable ambassadeur de la marque
Plus qu'un simple service/produit, faire vivre une expérience
Voix du client en interne (équipe produit/tech)
Susciter le changement/l'amélioration continue
2. Champs d'action principaux
Analyser
Comprendre les usages clients
Accompagner/coacher/former
Faire monter en compétences les clients
Développer
Croissance du CA via upsell/cross-sell
3. Mes soft skills
Sens du relationnel
Écoute, pédagogue, bienveillance
Sens de l'analyse
Force de proposition
Intelligence émotionnelle
Mes passions/hobbies
Sport
Natation/Course à pied
Visites culturelles
1. Objectifs principaux visés
Me spécialiser dans le secteur du SaaS
Modèle économique dominant dans la tech B2B
Maîtriser de nouveaux outils digitaux
2. Objectif secondaire visé
Évoluer à moyen terme en Product manager
Introduction
1. Parcours scolaire
Bac Pro Commerce
BTS CI
Licence Management
2. Expériences pros
Postes occupés
Secteurs d'activité
Mobilité internationale
Types d'entreprise
Parcours scolaire qui m'a amené à voyager professionnellement (sens propre comme figuré)
Ma présentation se fera en deux parties