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企業競爭優勢 - Coggle Diagram
企業競爭優勢
Part 2: 市場結構與優勢來源
完全競爭市場 (Perfect Competition)
特徵
買賣雙方人數眾多
產品同質 (無差異)
訊息完全流通
進出市場自由
競爭狀態
廠商是價格接受者 (Price Taker)
長期利潤趨近於零 (只能賺取正常利潤)
無單一廠商擁有競爭優勢
獨佔/壟斷市場 (Monopoly)
特徵
單一賣家
產品無替代品
進入障礙極高
競爭狀態
廠商是價格決定者 (Price Maker)
可長期維持超額利潤
不完全競爭 (介於兩者之間)
獨佔性競爭 (Monopolistic Competition)
產品具差異化
廠商有些微定價能力
寡佔市場 (Oligopoly)
少數幾家大廠主導
彼此決策高度相關 (賽局理論)
競爭優勢的來源 (護城河)
進入障礙 (Barriers to Entry)
規模經濟
轉換成本
資本需求
政府政策/專利
先行者優勢
網路效應
Part 1: 競爭優勢、成本及收益
競爭優勢的定義
優於平均水準的獲利能力
創造的價值 > 創造的成本
顧客願付價格 > 生產成本
基本競爭策略 (Porter)
成本領導策略 (Cost Leadership)
目標：成為產業中的低成本生產者
手段：規模經濟、專有技術、優惠的原物料取得
風險：技術被模仿、忽略顧客需求變化
差異化策略 (Differentiation)
目標：產品或服務被視為獨特
手段：品牌形象、技術特點、客戶服務、經銷網絡
收益：可索取溢價 (Premium Price)
集中/焦點策略 (Focus)
集中成本領導
集中差異化
價值創造與利潤
價值 (Value) = 顧客願付價格 (WTP)
消費者剩餘 = WTP - 價格
生產者利潤 = 價格 - 成本
競爭優勢來源：拉大「價值」與「成本」的差距
Part 3: 內部資源與外部環境
外部環境分析 (機會與威脅)
總體環境 (PESTEL)
政治 (Political)
經濟 (Economic)
社會 (Social)
科技 (Technological)
環境 (Environmental)
法律 (Legal)
產業環境 (波特五力分析)
現有競爭者的競爭強度
潛在進入者的威脅
替代品的威脅
供應商的議價能力
購買者的議價能力
內部資源分析 (優勢與劣勢)
資源基礎觀點 (RBV)
有形資源 (資金、設備)
無形資源 (品牌、專利、文化)
VRIO 架構 (評估資源價值)
價值性 (Value)：能否利用機會或抵禦威脅？
稀有性 (Rarity)：是否由少數競爭者擁有？
不可模仿性 (Imitability)：複製成本是否高昂？
組織性 (Organization)：企業能否有效利用該資源？
價值鏈分析 (Value Chain)
主要活動 (進貨、生產、出貨、行銷、服務)
支援活動 (採購、技術開發、人資、基建)
策略整合
SWOT 分析
SO 策略：利用優勢掌握機會
ST 策略：利用優勢抵禦威脅
WO 策略：利用機會改善劣勢
WT 策略：極小化劣勢並避開威脅