Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
COMUNICACIÓ EFECTIVA, SUPERACIÓ, SUPERACIÓ, SUPERACIÓ, Socioculturals -…
COMUNICACIÓ EFECTIVA
Barreres a la comunicació
Físiques
Distància
Entorn poc adequat
Soroll
Psicològiques
Perjudicis
Emocions fortes
Manca d'interès
Semàntiques
Paraules tècniques
Diferències lingüístiques
Llenguatge confús
SUPERACIÓ
Escolta empàtica
Control emocional
Actitud oberta
SUPERACIÓ
Aclariments
Llenguatge clar i senzill
Confirmar comprensió
SUPERACIÓ
Cercar espai tranquil
Millorar condicions
Socioculturals
Fisiològiques
Limitacions físiques
Fatiga, malaltia
SUPERACIÓ
Adaptar el missatge
Suports visuals
Organitzatives
Excés o manca d'informació
Canals inadequats
SUPERACIÓ
Canals clars
Organització interna
Diferències culturals
Normes socials diferents
SUPERACIÓ
Respecte i empatia
Confirmar significat