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La gestione della prenotazione - Coggle Diagram
La gestione della prenotazione
registri facoltativi
lista arrivi
roaming list
quadro camere
Quadro camere
viene conseguito ogni mattina dagli addetti front office alla governante
numero della camera
note generali
numero di persone
data di arrivo
stato della camera
data della partenza
rooming list
richiesta nel caso di gruppi per agevolare il lavoro del front office prima dell'arrivo del gruppo
essa contiene
tipologia di camera
dati anagrafici di ogni partecipante
elenco partecipanti
Lista arrivi
Preparata dagli addetti del front office contiene l'elenco dei clienti è previsto l'arrivo in giornata
distribuita in vari reparti, in particolare
allo chef
al responsabile della sala
lista dei clienti in arrivo riporta
data arrivo
data partenza
tipologia di camera
cognome e nome cliente
numero di camera
tipologia arrangiamento
numero di prenotazione