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Parcial RRHH 2 - Coggle Diagram
Parcial RRHH 2
Concepto de Selección
Proceso técnico y estratégico
Elección del candidato más adecuado
Impacto en productividad y clima laboral
Elección recíproca
Enfoque Moderno de Selección
Selección estratégica
Competencias técnicas y blandas
Visión integral y potencial futuro
Tipos de Selección
Selección como comparación
Requisitos del puesto vs candidato
Selección por competencias
Técnicas
Blandas
Selección como decisión
RRHH asesora
Jefe de línea decide
Modelos de Decisión
Colocación
Selección
Clasificación
Valor agregado
Reclutamiento vs Selección
Diferencias
Similitudes
Identificación del Perfil del Candidato
Relación con la tarea
Relación con personas
Relación con la organización
Enfoque sociotécnico
Recopilación de Información del Puesto
Análisis y descripción
Incidentes críticos
Solicitud de personal
Benchmark
Hipótesis de trabajo
Mapas de Competencias
Competencias organizacionales
Funcionales
Administrativas
Individuales
Técnicas de Selección
Entrevistas
Estandarizadas
Dirigidas
No dirigidas
Pruebas de conocimiento
Pruebas de capacidad
Pruebas psicológicas
Validez
Precisión
Pronóstico
Pruebas de personalidad
Técnicas de simulación
Proceso de Selección
Secuencia de etapas
Costo vs información
Evaluación de Resultados
Eficiencia
Eficacia
Acoplamiento al puesto
Permanencia
Productividad
Valor agregado
UNIDAD 3 – ORIENTACIÓN DE LAS PERSONAS
Inputs – Procesos – Outputs
Interacción con el entorno
Personas en el Centro del Sistema
Recurso estratégico
Innovación y adaptación
Cultura Organizacional
Valores
Normas
Creencias
Clima organizacional
Componentes de la Cultura
Artefactos
Valores compartidos
Supuestos básicos
Niveles de la Cultura
Visible
Oculto
Tipos de Cultura
Conservadora
Adaptable
Socialización Organizacional
Proceso de adaptación
Integración del ingresado
Socialización vs personalización
Contrato Psicológico
Expectativas mutuas
Derechos y obligaciones tácitas
Aprendizaje de la Cultura
Historias
Rituales
Símbolos
Lenguaje
Métodos de Socialización
Proceso de selección
Contenido del puesto
Supervisor tutor
Equipo de trabajo
Programa de integración
Programa de Orientación
Asuntos organizacionales
Beneficios
Relaciones
Derechos y obligaciones
Manual del Colaborador
Información institucional
Normas
Prestaciones
Empowerment
Autonomía
Responsabilidad
Compromiso
Pilares
Poder
Motivación
Liderazgo
Desarrollo
UNIDAD 4 – MODELADO DE TRABAJO
Concepto de Modelado de Trabajo
Forma en que se diseña y organiza el trabajo
Define cómo, qué y para qué trabajan las personas
Base de la estructura organizacional
Diseño Organizacional
Arquitectura de la organización
Distribución de tareas y responsabilidades
Niveles de especialización
Puesto de Trabajo
Unidad básica de la organización
Conjunto de tareas, responsabilidades y requisitos
Relación entre persona y organización
Análisis de Puestos
Identificación de tareas
Responsabilidades
Condiciones de trabajo
Relaciones jerárquicas
Descripción del Puesto
Qué hace el puesto
Cómo lo hace
Para qué lo hace
Funciones y responsabilidades
Especificación del Puesto
Requisitos del ocupante
Conocimientos
Habilidades
Actitudes
Experiencia requerida
Modelos de Diseño del Trabajo
Modelo clásico
Alta especialización
Trabajo rutinario
Control estricto
Modelo humanista
Importancia de la motivación
Relaciones humanas
Satisfacción laboral
Modelo contingencial
Depende del contexto
Entorno, tecnología y personas
Enriquecimiento del Puesto
Mayor variedad de tareas
Autonomía
Responsabilidad
Retroalimentación
Rotación de Puestos
Cambio periódico de tareas
Desarrollo de habilidades
Reducción de monotonía
Ampliación del Puesto
Aumento horizontal de tareas
Mismo nivel de responsabilidad
Impacto del Modelado de Trabajo
Productividad
Motivación
Desempeño
Satisfacción laboral
Calidad de vida en el trabajo
UNIDAD 5 – EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Concepto de Evaluación del Desempeño
Proceso sistemático
Mide resultados y comportamientos
Comparación entre desempeño real y esperado
Objetivos de la Evaluación
Mejorar el desempeño
Detectar necesidades de capacitación
Tomar decisiones administrativas
Motivar y desarrollar a las personas
Importancia de la Evaluación
Alinea objetivos individuales y organizacionales
Mejora la productividad
Fortalece la comunicación
Favorece el desarrollo profesional
Responsables de la Evaluación
Jefe directo
Autoevaluación
Evaluación por pares
Evaluación 360°
Criterios de Evaluación
Resultados
Competencias
Comportamientos
Actitudes
Cumplimiento de objetivos
Métodos de Evaluación
Métodos tradicionales
Escalas gráficas
Listas de verificación
Incidentes críticos
Métodos modernos
Evaluación por objetivos
Evaluación por competencias
Evaluación 360°
Proceso de Evaluación del Desempeño
Definición de criterios
Medición del desempeño
Análisis de resultados
Retroalimentación
Plan de mejora
Retroalimentación
Comunicación clara y objetiva
Refuerzo positivo
Orientación al desarrollo
Problemas Frecuentes en la Evaluación
Subjetividad
Sesgos del evaluador
Falta de criterios claros
Resistencia del evaluado
Resultados de la Evaluación
Mejora del rendimiento
Decisiones salariales
Promociones
Capacitación y desarrollo
Mayor compromiso
Evaluación como Herramienta Estratégica
No punitiva
Orientada al crecimiento
Base para la gestión del talento
UNIDAD 1 – RECLUTAMIENTO
Incorporar
Proceso de ingreso de personas
Elección recíproca organización–candidato
Ajuste entre competencias y cultura
Importancia de incorporar
Ruta formal de ingreso
Impacto en satisfacción y productividad
Mala incorporación genera rotación
Elección recíproca
Ajusta competencias y valores
Tipos de Reclutamiento
Reclutamiento interno
A través de
Promociones, ascensos y transferencias
Ventajas
Menor costo
Motivación interna
Mayor fidelidad
Candidatos conocidos
Ideal en situaciones estables
Menor curva de aprendizaje
Desventajas
Endogamia
Conservadurismo y rutina
No cambia el patrimonio humano
Sistema cerrado
Reclutamiento externo
Anuncios
Agencias
Universidades
Reclutamiento virtual
Ventajas
Nuevas ideas
Mayor capital intelectual
Desventajas
Mayor costo
Más tiempo
Reclutamiento mixto
Combina fuentes internas y externas
Mayor abanico de candidatos
Proceso de Reclutamiento
Identificación de necesidades
Definición del perfil del puesto
Elección de fuentes
Publicación de la oferta
Recepción y filtrado de CV
Entrevistas
Selección final
Oferta de empleo
Incorporación
Capacitación y desarrollo
Responsabilidad del Reclutamiento
Línea
Define necesidades
Perfil del puesto
Staff (RRHH)
Asesoramiento técnico
Filtrado y coordinación
Evaluación del Reclutamiento
Cantidad y calidad de candidatos
Tiempo y costo
Adaptación del ingresado
Satisfacción del jefe de línea
Mercado de Trabajo y MRH
Oferta y demanda
Influencia en estrategias de reclutamiento
Diferencias MT vs MRH
Tipos de Curriculum
Cronológico inverso
Funcional
Mixto
Creativo
Definición de reclutamiento
tecnicas y procedimientos
Atraer candidatos calificados
Cubrir vacantes
Objetivo
Suministrar candidatos para la selección