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EL AMBIENTE DINAMICO DE LOS MERCADOS, : - Coggle Diagram
EL AMBIENTE DINAMICO
DE LOS MERCADOS
Vigilancia Ambienta
l
Es un proceso continuo de recopilación y análisis de información sobre el entorno que afecta a la organización. Permite identificar tendencias y cambios relevantes.
Componentes:
* Escaneo: Búsqueda activa de información.
* Monitoreo: Observación constante de tendencias.
* Pronóstico: Proyección de cómo evolucionarán las tendencias.
* Evaluación: Análisis del impacto de los cambios.
* Fuerzas Internas (Controlables):
Factores dentro de la organización que pueden ser gestionados (ej. recursos humanos, financieros, tecnología). Se convierten en fortalezas o debilidades en el análisis FODA.
* Fuerzas Externas (Incontrolables):
Factores externos que afectan a la organización (ej. cambios económicos, regulaciones, competencia). Se manifiestan como oportunidades o amenazas en el análisis FODA.
Análisis PESTEL
Es una herramienta de planificación estratégica utilizada para examinar los factores macroambientales externos que podrían influir en una organización. Cada letra representa una categoría de factores:
Fuerzas de PORTER
Este modelo, desarrollado por Michael Porter, ayuda a analizar la intensidad de la competencia y el atractivo (rentabilidad) de un sector. Fuerzas:
Amenaza de Nuevos Competidores: ¿Qué tan fácil es para una nueva empresa ingresar al mercado? (Depende de las barreras de entrada).
Poder de Negociación de los Proveedores: Capacidad de los proveedores para aumentar precios o reducir la calidad de bienes/servicios vendidos.
Amenaza de Productos Sustitutos: Probabilidad de que los clientes cambien a productos de otra industria que satisfacen la misma necesidad.
Rivalidad entre los Competidores Existentes: La intensidad de la competencia entre las empresas que ya están en el sector (competencia de precios, publicidad, etc.).
Cadena de Valor de PORTER
Actividades Primarias
Logística de Entrada (Recepción y almacenamiento de materias primas).
Operaciones (Transformación de insumos en producto final).
Logística de Salida (Almacenamiento y distribución del producto terminado).
Marketing y Ventas (Promoción e inducción de compra).
Servicio Post-Venta (Soporte, instalación, reparación).
Actividades de Soporte :
Infraestructura de la empresa (Gestión, planificación, finanzas).
Gestión de Recursos Humanos (Contratación, formación, desarrollo).
Desarrollo de Tecnología (I+D, sistemas de información).
Aprovisionamiento (Compra de insumos y recursos).
Es un modelo que descompone una empresa en sus actividades estratégicas para entender los costes y las fuentes de diferenciación. El objetivo es identificar dónde se puede crear más valor para el cliente.
la Matriz FODA (DAFO)
Es una herramienta de planificación estratégica que permite a una organización (o a una persona/proyecto) analizar su situación actual al evaluar factores internos y externos.
IMC (Comunicaciones Integradas de Marketing)
Son un concepto que asegura que todos los mensajes y la comunicación de una empresa, sin importar el canal o medio (publicidad, relaciones públicas, marketing digital), sean cuidadosamente unificados y consistentes.
Herramientas de Promoción
Estas herramientas son los métodos que utiliza una empresa para comunicarse con sus clientes meta y persuadirlos para que compren.
Publicidad: Cualquier forma pagada e impersonal de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado (TV, radio, prensa, anuncios en línea).
Venta Personal: Presentación personal por la fuerza de ventas de la empresa con el propósito de realizar ventas y establecer relaciones con el cliente (Reuniones, ferias, demostraciones).
Promoción de Ventas: Incentivos a corto plazo para fomentar la compra o venta de un producto o servicio (Descuentos, cupones, 2x1, muestras gratuitas, concursos).
Relaciones Públicas (RRPP): Actividades destinadas a construir buenas relaciones con los diversos públicos de la empresa al obtener publicidad favorable, construir una buena imagen corporativa y manejar o evitar rumores, historias y eventos desfavorables (Comunicados de prensa, patrocinios, eventos).
Marketing Digital: Utilización de canales digitales para llegar a los consumidores (SEO, SEM, marketing de contenidos, email marketing, redes sociales, publicidad programática).
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