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19 - 3 - LIVELLI DEL CONFLITTO - Coggle Diagram
19 - 3 - LIVELLI
DEL CONFLITTO
CONFLITTO
INTRAPERSONALE
SCELTA TRA ALTERNATIVE
CHE GENERANO TENSIONE
3 CASI
DI VALENZE
:red_cross: VS :red_cross:
NEGATIVA VS NEGATIVA
:check: VS :red_cross:
POSITIVA VS NEGATIVA
:check: VS :check:
POSITIVA VS POSITIVA
OBIETTIVI CONTRAPPOSTI
A LIVELLO COGNITIVO E/O AFFETTIVO
NASCE QUANDO UN
COMPORTAMENTO DETERMINA
RISULTATI CHE SI ESCLUDONO
CONFLITTO
INTERPERSONALE
CONTRASTO TRA
INDIVIDUI SU
COMPORTAMENTI
OBIETTIVI
ASPETTATIVE
COMPRENDE
CONFLITTI DI RUOLO
QUANDO LA
PERSONA
CON UN DETERMINATO RUOLO
DISATTENDE LE ASPETTATIVE
CHE GLI ALTRI HANNO NEI CONFRONTI DI QUEL
RUOLO
4 TIPI
CONFLITTO DELLE
ASPETTATIVE
(MESSAGGI MULTIPLI E
IN CONTRASTO TRA LORO)
CONFLITTO TRA RUOLI
CONFLITTO ALL'INTERNO DEI
PORTATORI DI ASPETTATIVE
(ASPETTATIVE DISCORDANTI)
CONFLITTO RUOLO-PERSONA
PERSONA NON ALLINEATA COL RUOLO
AMBIGUITA' DI RUOLO
CONFLITTO
INTERGRUPPO
TENSIONI TRA REPARTI,
FUNZIONI, LIVELLI GERARCHICI
FATTORI
SCATENANTI
DIFFERENZE TRA GRUPPI
INTERDIPENDENZA
OBIETTIVI INCOMPATOIBILI
RISORSE LIMITATE
CONFLITTO
INTRAGRUPPO
DIVERGENZE TRA ALCUNI
MEMBRI DEL GRUPPO
RISCHIO CHE DINAMICHE
E QUALITA' DEI RISULTATI
VENGANO COMPROMESSI
PIU' FREQUENTE NELLE
AZIENDE PICCOLE
NASCE DA
DIMENSIONE AFFETTIVA
PERCHE' NON FACILE TRADURRE LEGAMI AFFETTIVI IN RUOLI AZIENDALI