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MAPA DE EMPATIA - Coggle Diagram
MAPA DE EMPATIA
MOTIVACIONES
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Esfuerzos
Problemas, obstáculos y miedos que enfrenta.
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Resultados
Qué quiere lograr, qué solución espera, qué le aportaría valor.
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PROCESO DE COMPRA
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4° Decisión de compra
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¿Cuánto va comprar?, ¿Dónde comprarlo?
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En internet, tiendas especializadas
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