Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Вирішення і попередження конфліктних ситуацій між різними поколіннями -…
Вирішення і попередження конфліктних ситуацій між різними поколіннями
Причини конфліктів
різні цінності
різний досвід
різні погляди на дисципліну
відмінність у стилях спілкування
Типові ситуації
робочі методи
стиль життя
виховання дітей
навчання
Попередження конфліктів
повага до досвіду іншого покоління
відкритий діалог
спільні правила
усвідомлення різниць
Вирішення конфліктів
активне слухання
пошук компромісу
«я-повідомлення»
емоційне регулювання
Комунікація
спокійний тон
чітке формулювання потреб
уникнення звинувачень
спільний час