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Planejamento estrtatégico - Coggle Diagram
Planejamento estrtatégico
Revisão Operacional
Padronização dos fluxos
Administrativos
Montagem de escala
Farmácia
Controle de estoque
Inventário
Elaboração de Kits e protocolos
Protocolo de prática e rotina assistencial
Programa cuidar de quem cuidar
Reuniões online mensal
Dia do cuidador
Indicadores
Faturamento médio
Conversão de orçamentos
NPS
Período de contrato ativo
Controle de datas
Gestão dos contratos (renovação, controle de receita e despesas, aniversários, serviço prestado)
Check list mensal de gestão/atividades/realinhamento
Documentos, manuais, versões e checklists.
Assistenciais
Serviços
Serviços de enfermagem
Cuidador de idosos
Acompanhante terapêutico
Serviço de remoção
Aluguel de equipamentos hospitalres
Protocolo de colonoscopia
AME e concierge
Protocolos e POP`s
Materiais de apoio e orientação para família e cuidador
Captação de serviços
Jornada do cliente
Eq. Multiprofissional integrada
Banco de dados
Contrato e valores
Controle das entrevistas
Marketing
3ª temporada Podcast
Evento SBGG
Lives mensais
Evento de cuidados paliativos
Ebook integrado de Alzheimer
Estratégia de venda para os serviços da A&C
Campanhas sazonais
Ciclo Comercial A&C 2026
Proposta e controle eq. profissional
Pós-venda
Scritp de venda setorial
Controle de contratos realizados e desfecho
CRM
Mapeamento Financeiro
Assist. Administrativo (férias e 13º)
IPTU
Alvarás (vigilância, bombeiros, TLPL, PGRSS)
Certificado digital
Convenção A&C
Brindes para famílias e parceiros
Estratégias de MKT
RT
Reserva de emergência
Cronograma
Janeiro
fevereiro
março
20/03 dia do cuidador
Abril
Maio
15/05 dia internacional da família
Junho
Julho
Agosto
Setembro
21/11 dia internacional de Alzheimer
Outubro
01/10 dia internacional do idoso
Novembro
Dezembro