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OPERADORES LOGÍSTICOS, Referencias, Castellanos Ramírez, A. (2015).…
OPERADORES LOGÍSTICOS
Funciones y Servicios Prestados
Almacenamiento y Gestión:
Definir espacios y sistemas para el almacenamiento. Incluye la gestión de stocks de materias primas y productos acabados.
Transporte y Distribución:
Elección del medio de transporte adecuado y elaboración de los planes de ruta. Incluye la consolidación y grupaje, y operaciones de distribución física.
Procesamiento de Pedidos:
Control de inventarios (manejo y rotación) y tratamiento informático de los pedidos.
Valor Añadido:
Incluye embalaje, preparación de las cargas, clasificación, facturación y control de cantidad y calidad.
Servicio Post-venta:
Acompañar al cliente para conocer necesidades y comentarios sobre los productos.
Otras Funciones video
Consolidación
Organización de rutas
Desconsolidación
Expedición y entrega final
Características de un Operador Logístico
Amplia cobertura geográfica
Conocimiento y experiencia
Grandes instalaciones
Uso de sistemas EDI
Costos competitivos
Manejo de grandes volúmenes
Beneficios y Ventajas
Economía de Inversiones:
El OL asume las grandes inversiones precisas en almacenes, equipos de carga y vehículos.
Costo Logístico Variable:
Los costos fijos del cargador pasan a ser variables, ya que solo se pagan por cada operación concreta.
Acceso a Tecnología:
Permite el manejo de tecnologías avanzadas, lo cual no siempre es accesible para empresas de menor tamaño.
Desarrollo del Core Business:
Las empresas pueden dedicarse al desarrollo del objeto principal de su negocio al delegar la logística.
Reducción de Costos:
El gran volumen de operaciones genera economías de escala y sinergias que se reflejan en la disminución de costos.
Clasificación por Nivel de Outsourcing (PL)
1PL (First Party Logistics)
La empresa gestiona su logística con sus propios medios. Solo se subcontrata el transporte(Castellanos Ramírez, 2015, p. 293, 296).
2PL (Second Party Logistics)
Subcontratación de funciones logísticas simples como el transporte o el almacenaje. La gestión sigue en manos de la empresa subcontratante (Castellanos Ramírez, 2015, p. 293, 296).
3PL (Third Party Logistics)
Subcontratación de conjuntos de funciones (distribución, almacenaje y preparación de pedidos). Parte de la gestión se traslada al subcontratado (Castellanos Ramírez, 2015, p. 293, 296).
4PL (Fourth Party Logistics)
Integración del outsourcing. Un operador neutral asume la gestión de toda la cadena de suministro, subcontratando las funciones del 3PL (Castellanos Ramírez, 2015, p. 294, 296).
5PL (Fifth Party Logistics)
Subcontratación total. Incluye fabricación, distribución, aprovisionamiento y, en general, todas las operaciones de la empresa. Son administradores de la cadena de suministro (Castellanos Ramírez, 2015, p. 294, 296).
Tipos de Operadores Logísticos
Courier
Operadores de carretera
Operadores de Transporte Multimodal (OTM)
Agentes de carga internacional
Operadores de logística integral
Concepto y Definición
Operador Logístico (OL)
Empresas que, por encargo de su cliente, diseñan, organizan, gestionan y controlan los procesos de una o varias fases de su cadena de abastecimiento.
Rol Principal
Es el aliado estratégico de las empresas. Administra, ejecuta y controla las operaciones, empleando infraestructura, tecnología y talento humano capacitado
Objetivo General
Situar el producto adecuado en el plazo y lugar acordados al costo más bajo
Origen
Impulsado por el ambiente globalizador de los mercados internacionales que exigía mayor agilidad y rapidez en transacciones (Década de 1980). Esto llevó a la tercerización (outsourcing) de servicios.
¿Cómo elegir a un operador logístico?
Identificar necesidades: servicio, tecnología, infraestructura
Evaluar ventajas y desventajas
Establecer programas de evaluación y seguimiento
Verificar manejo del entorno legal, valor agregado y entrenamiento del personal
¿Por qué contratar un operador logístico?
Garantiza entregar el producto adecuado, en el lugar correcto y en el momento preciso
Mejora competitividad
Reduce costos
Optimiza procesos
ACTIVIDADES
Actividades que se Pueden Tercerizar
Distribución y transporte
Almacenaje y gestión de stocks
Comercialización y merchandising
Actividades del Operador Logístico
Servicio de almacenamiento
Servicio de transporte
Servicios complementarios: empaque, embalaje, facturación, cobros
Gestión de operaciones: ruteo, aduanas, calidad, stocks
Tratamiento de la información
Referencias
Castellanos Ramírez, A. (2015). Logística comercial internacional: (ed.). Ecoe Ediciones
¿Qué es un Operador Logístico?. (s. f.). [Video]. YouTube. Recuperado de
https://youtu.be/GhzN-VdpH3s
