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ALTERACOES, CLIENTE, O QUE O CLIENTE QUER? - Coggle Diagram
ALTERACOES
Movitos
Expectativa Desalinhada do cliente para com a empresa
Atendimento
Suporte
Reunião de checkpoint
Reunião de entrega
Vendas
Estabelecer prazos mais claros
Processos
Melhorar prazos
Diminuindo alterações
Indecisão sobre o que procura (clareza)
Atendimento
Gosto de design/ texto
Design
VENDAS
DESIGN
ATENDIMENTO
CLIENTE
Dores
Necessidade
Desejos
Anseio
Pecados Capitais
Avareza
Gula
Luxuria
Soberba
Ira
Inveja
Preguiça
O QUE O CLIENTE QUER?
O QUE É VENDA?
Desejo
Emoção
Necessidade
Emoção