Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
«НЛП практик» Полный сертификационный базовый курс НЛП - Coggle Diagram
«НЛП практик» Полный сертификационный базовый курс НЛП
Основы НЛП
Карта не равно территория
дюди живут в своих картах мира . это просто их интерпретация реальности. Не спорю, уточняю.
Заметки:
всегда спрашивать как ты это видишь/чувствуешь? вместо нет, ты не прав
Фильтры восприятия.
внимание, ценности, прошлый опыт все это отсекает часть информации.
на встрече пытаться заметить что человек пропустил в рассказе
Пресуппозиции (полезные установки)
у человека уже есть ресурсы, если кто-то может и я могу научиться
фразы помогают переключиться с критики на поиск решения.
Структура опыта
менять субмодальности (вспомнить яркость/цвет/звук)-менять ощущение от воспоминания
Раппорт и коммуникация
Раппорт = подстройка + ведение
Подстраиваюсь по позе, тону, скорости речи чтобы человек расслабился. Затем осторожно веду в нужную сторону.
повторяю ключевые слова собеседника (не дословно), задаю один-два вопроса на его тему.
Калибровка
Наблюдать за глаза, дыхание, мышцы лица, темп речи. Маленькие изменения = большие сигналы.
Практика 5 минут наблюдать в метро/транспорте - заметить, как меняется дыхание у людей при стрессe.
Метамодель - вопросы для прояснения
Когда говорят всё плохо, спрашивать что конкретно? как именно?чтобы вернуть детализацию.
кто/что/когда/где/как именно? помогает распутать размытые утверждения.
Репрезентативные системы и субмодальности
Ведение по модальностям
визуалы говорят «вижу», аудиалы «слышу», кинестетики «чувствую».
подбирать слова под человека: посмотри \послушай \почувствуй
Субмодальности - детали в картинках/звуках/ощущениях
поменял размер/яркость - поменял эмоцию
визуально: яркость, размер, расстояние, цвет, движение
аудиально: громкость, тембр, темп
кинестетика: местоположение в теле, плотность, тепло
управление эмоциями
Ассоциация и диссоциация
. Ассоциирован- переживаю внутри события, диссоциирован- наблюдаю со стороны
Когда нужен ресурс: ассоциируюсь (чтобы прочувствовать). Когда нужна дистанция от боли: диссоциируюсь.
Якорение
когда у меня хорошее состояние, я делаю жест/движение и мозг запоминает.
Потом этот жест можно включать и состояние возвращается
Как люди принимают решения (стратегии)
У каждого есть свои «внутренние алгоритмы
кто-то сначала видит картинку потом чувствует потом решает
кто-то слышит внутренний голос сомневается потом действует
кто-то сразу прыгает в действие
Если понять эту последовательность человеку легче помочь, направить или объяснить.
Можно моделировать успешных людей:
как ты это делаешь? и перенимать их стратегию.
Метапрограммы как люди мыслят по умолчанию
Это как набор режимов мышления. У каждого свой
Если общаться с человеком в его режиме, все идет проще
кто-то живёт прошлым, кто-то настоящим или будущим.
кто-то видит общую картину, другой только детали;
кто-то любит варианты, а кто-то инструкции;
кто-то идёт к цели, а кто-то убегает от проблем;
Убеждения то, что управляет жизнью
Убеждения это правила внутри меня
«я не смогу», «мне нельзя ошибаться», «люди меня не поймут».
Иногда эти правила устарели или вообще не мои.
С ними можно работать:
посмотреть, откуда они, для чего они,
что будет, если заменить их на более полезные.
Часто проблема не в событии, а в убеждении о нём
Основные техники НЛП
Уменьшить страх ,сделать картинку маленькой, удаленной, ч/б.
Убрать внутренний негативный голос - сделать его смешным или тихим.
Укрепить уверенность - вспомнить ресурсный момент и создать якорь
Разрешить внутренний конфликт -дать двум чстям меня поговорить
Подготовиться к важному событию - проиграть его в голове как успешное
Применение НЛП в жизни
В общении:
умение быстро выстраивать контакт, задавать точечные вопросы, читать реакцию. в споре перефразировать, чтобы снизить эмоциональность.
В продажах и переговорах
: метапрограммы + калибровка + установление ценности через истории. сначала раппорт -вопросы (метамодель) - показать решение под метапрограмму.
Раппорт- первый этап (контакт и доверие)
Чтобы человек не напрягался, не закрывался, а нормально говорил с тобой, нужно быть для него «своим по ощущению».
Не «угодничать», а быть похожим по ритму и стилю общению
Зачем это надо? Человеку становится комфортно. Он расслабляется- больше рассказывает - у тебя появляется информация.
Используешь похожие слова и выражения.
Подстраиваешься под позу и общий ритм (чуть-чуть, не копируешь).
Ты подстраиваешься к тому, как человек говорит: быстро/медленно, громко/тихо, эмоционально/сдержанно.
Вопросы (метамодель) 2 этап . На этом этапе ты не продаешь, не давишь, не убеждаешь.
Ты уточняешь, что нужно человеку на самом деле. задаешь уточн вопросы
Что именно вы хотите улучшить, Когда это стало проблемой? Что еще важно, кроме цены?
понять карту мира клиента как он думает и принимает решения.
Метапрограммы -это привычные режимы работы мозга
К цели / От проблем
Хочу увеличить прибыль, хочу рост/Хочу избавиться от потерь, избежать риска
Разница : кому-то важно получить, кому-то не потерять
Варианты / Инструкции
любит свободу выбора, гибкость/любит четкий порядок и последовательные шаги.
Общее / Детали
видит картину сверху, быстро теряет внимание к мелочам/ему важны цифры, примеры, нюансы
Решение под метапрограмму
когда понимаем как человек думает, что ему важно, как принмает решения то подаешь решение на его языке
Если человек к цели
С этим инструментом вы получите ___
Это даст вам прирост ___
Это помогает расти и развиваться в сторону ___
Если от проблем
Это позволит избежать ___
Снизим риск ___
С этим у вас больше не будет ситуации ___
Если детальный
Даешь цифры, конкретные факты, таблицу
Если общий
Показываешь концепцию и выгоды, без избыточных подробностей
Если варианты
Предлагаешь 2–3 варианта и спрашиваешь: «Какой вам ближе?
Если инструкции
Предлагаешь четкий алгоритм из шагов.
Для себя: якорение, управление состоянием перед выступлением, планирование целей через встраивание.