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HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS ESTRÁTEGICO Y DE MARKETING - Coggle Diagram
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS ESTRÁTEGICO Y DE MARKETING
LA VIGILANCIA AMBIENTAL :pen:
SE DEFINE COMO :pencil2:
El proceso sistemático y continuo de recopilar, analizar y evaluar información relevante sobre el entorno externo de una organización.
SU OBJETIVO ES :pencil2:
Detectar y anticipar los cambios, tendencias, señales de cambio y discontinuidades que puedan impactar el futuro de la empresa.
PERMITE IDENTIFICAR :pencil2:
FUERZAS EXTERNAS :pen:
POR EL CONTRARIO :pencil2:
LAS FUERZAS INTERNAS :pen:
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SE DEFINEN COMO :pencil2:
Los factores no controlables que existen fuera de la organización, en su entorno.
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ANÁLISIS PESTEL :pen:
SU FUNCIÓN :pencil2:
Evaluar cómo los factores no controlables del macroentorno afectan a una organización.
COMPRENDE FACTORES :pencil2:
Político
Estabilidad gubernamental, políticas fiscales, leyes laborales, regulaciones de comercio.
Económico
Crecimiento del PIB, tasas de interés, inflación, tipos de cambio, poder adquisitivo.
Legal
Leyes de protección al consumidor, normativas de salud y seguridad, leyes de competencia.
Socio-cultural
Demografía, actitudes culturales, estilos de vida, tendencias sociales, nivel educativo.
Tecnológico
Innovación, automatización, gasto en investigación y desarrollo, obsolescencia.
Ecológico (o ambiental)
Regulaciones medioambientales, cambio climático, consumo de energía, gestión de residuos.
ES UN FUNDAMENTAL PARA :pencil2:
FUERZAS DE PORTER :pen:
SU FUNCIÓN :pencil2:
Determinar la intensidad de la competencia y el atractivo de una industria, analizando las cinco fuerzas competitivas dentro del microentorno de la empresa
CONSTA DE :pencil2:
Poder de negociación de los proveedores
Mide la capacidad de los proveedores para subir los precios de los insumos o reducir la calidad de los bienes y servicios suministrado
Amenaza de productos o servicios sustitutos
Evalúa la probabilidad de que los clientes encuentren productos diferentes que satisfagan la misma necesidad.
Rivalidad entre los competidores existentes
Mide la intensidad con la que las empresas actuales luchan por la cuota de mercado. Una alta rivalidad disminuye la rentabilidad.
Amenaza de nuevos competidores
Evalúa qué tan fácil o difícil es para una nueva empresa ingresar a la industria y competir eficazmente.
Poder de negociación de los clientes (Compradores)
Mide la capacidad de los clientes para exigir precios más bajos o mayor calidad en los productos, lo que reduce los márgenes de ganancia.
CADENA DE VALOR DE PORTER :fountain_pen:
SU FUNCIÓN :pencil2:
Es una herramienta de gestión estratégica que permite a una empresa analizar las actividades internas que realiza para crear valor en forma de productos o servicios.
DIVIDE DOS CATEGORÍAS :pencil2:
Actividades primarias
Están directamente relacionadas con la creación física, venta, mantenimiento y soporte de un producto o servicio (ej. logística de entrada, operaciones, marketing y ventas).
SU META ES :pencil2:
Identificar dónde se pueden reducir costos o agregar valor para lograr una ventaja competitiva.
Actividades de apoyo (o auxiliares)
Soportan a las actividades primarias y entre ellas mismas (ej. infraestructura de la empresa, gestión de recursos humanos, desarrollo tecnológico, compras/adquisiciones).
MATRIZ FODA :pen:
SE DEFINE :pencil2:
Una herramienta de planificación estratégica que combina el análisis de los factores internos y externos de una empresa.
SU FUNCIÓN :pencil2:
Sintetizar los resultados de los análisis internos y externos para la formulación estratégica.
DEBE APROVECHAR :pencil2:
Oportunidades
Tendencias o condiciones del entorno que pueden ser explotadas.
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DEBE MINIMIZAR :pencil2:
Debilidades
Limitaciones o deficiencias que colocan a la empresa en una desventaja.
DEBE MITIGAR :pencil2:
Amenazas
Situaciones desfavorables del entorno que ponen en riesgo la posición o supervivencia de la empresa.
DEBE USAR :pencil2:
Fortalezas
Capacidades y recursos únicos que confieren una ventaja competitiva.
INFORMA LA ESTRATEGIA DE :pencil2:
Integrated Marketing Communications (Comunicaciones Integradas de Marketing) :pen:
SE DEFINE :pencil2:
Proceso estratégico que asegura que todos los mensajes de marketing y promoción de una empresa o marca sean coherentes, claros y convincentes a través de todos los puntos de contacto con el cliente.
SU OBJETIVO :pencil2:
Lograr el máximo impacto comunicativo con el mínimo costo, coordinando estratégicamente todas las herramientas y plataformas de comunicación.
INTEGRA HERRAMIENTAS COMO :pencil2:
Relaciones públicas
Actividades diseñadas para construir buenas relaciones con los públicos de la empresa, obteniendo publicidad favorable y construyendo una buena imagen corporativa (Ej: notas de prensa, eventos benéficos, patrocinio).
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Publicidad
Comunicación masiva, impersonal y pagada para presentar la marca, el producto o ideas (Ej: TV, radio, anuncios digitales, vallas).
BUSCAR CREAR :pencil2:
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Venta personal
Interacción directa e interpersonal entre el vendedor y uno o más compradores potenciales para hacer presentaciones y responder preguntas.
SE BASA EN :pencil2:
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Promoción de ventas
Incentivos a corto plazo diseñados para estimular la compra inmediata o una prueba de producto (Ej: descuentos, cupones, 2x1, muestras gratuitas).
SU OBJETIVO ES :pencil2:
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Marketing Digital
Uso de canales electrónicos para atraer, interactuar y construir relaciones con el cliente (Ej: SEO, SEM, Email Marketing, Redes Sociales, Marketing de Contenido).
APROVECHA LOS :pencil2:
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