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12 DIMENSIONES DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL - Coggle Diagram
12 DIMENSIONES DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Orientación al cliente:
se refiere a la capacidad de entender y satisfacer las necesidades del cliente de forma efectiva.
Ejemplos:
encuestas, análisis de comentarios, seguimiento de satisfacción.
HERRAMIENTAS DIGITALES:
CRM (Hubspot, salesforce); formularios de Google Forms ; Social listening
Creatividad:
implica la capacidad de generar nuevas ideas, conceptos y soluciones.
Ejemplos:
generación de ideas, campañas creativas, prototipos.
Herramientas
: IA generativa; canva; trello para gestión de ideas
Pensamiento crítico:
se trata de la capacidad de analizar, evaluar y sintetizar información para tomar decisiones informadas.
Ejemplos:
análisis de procesos, revisión de estrategias, detectar errores.
Herramientas:
google analytics, Tableau, Notion para evaluaciones, internas
Aprendizaje continuo:
el hecho de que una empresa funcione en la actualidad no garantiza que esta vaya a tener éxito en el futuro.
Ejemplos:
capacitaciones, cursos, actualización del personal.
Herramientas
: Plataformas e-learning, linkedin, LMS corporativos
Flexibilidad:
se refiere a la capacidad de adaptarse a los cambios y al entorno para pivotar siempre que sea necesario.
Ejemplos
: adaptar productos, ajustar procesos, cambios rápidos.
Herramientas:
Metodologías ágiles, herramientas de monitoreo de tendencias, Slack para comunicación flexible
Colaboración:
la colaboración es esencial para la innovación, ya que fomenta la creatividad, el intercambio de ideas y la cooperación entre los miembros del equipo.
Ejemplos
: trabajo en equipo, proyectos interdepartamentales, alianzas.
Herramientas:
Miro; microsoft teams, github
Liderazgo:
el liderazgo es crucial para impulsar la innovación en la empresa y para motivar a los empleados a participar activamente en ella.
Ejemplos:
dirección de equipos, motivación, cultura innovadora.
Herramientas:
Comunicación interna; Tableros de seguimiento, IA para feedback
Visión estratégica
: se trata de tener una visión clara y estratégica de hacia dónde se quiere llevar la empresa a largo plazo.
Ejemplos:
planificación a largo plazo, análisis del mercado, fijar rumbo.
Herramientas:
Big Data; Software de planeación estratégica, mapas estratégicos en Miro
Orientación a resultados:
la innovación debe estar orientada a resultados tangibles y medibles.
Ejemplos
: KPIs, metas, análisis de impacto.
Herramientas
: Powe BI, google analytics, OKR tools
Gestión del riesgo:
implica la capacidad de evaluar y gestionar los riesgos asociados a la innovación.
Ejemplos:
evaluar riesgos, prever pérdidas, tomar decisiones seguras.
Herramientas:
Software de gestión de riesgos; Simulación con IA, Dashboards
Capacidad de ejecución:
es fundamental contar con el equipo adecuado que sepa cómo llevar a cabo los proyectos de innovación de forma efectiva y eficiente.
Ejemplos
: implementación de proyectos, seguimiento de tareas, productividad.
Herramientas;
Trello, Asana, Monday; automatización; Plataformas de gestión de talentos.
Tecnología y sistemas:
la innovación empresarial, a menudo se basa en la implementación de nuevas tecnología y sistemas avanzados para mejorar los procesos y productos de la empresa.
Ejemplos:
digitalización, automatización, herramientas nuevas.
Herramientas
: IA, machine learning; ERP, CLOUD