Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Marketing de sensaciones - Coggle Diagram
Marketing de sensaciones
Procesamiento de la Percepción
Etapas de percepción
Selección (atención selectiva)
Organización (codificación perceptual)
Interpretación (síntesis)
Atención del consumidor
Atención selectiva: percibimos lo que nos interesa
Atención involuntaria: estímulos inesperados (ruidos, colores)
Voluntaria: buscamos información útil
Distorsión selectiva
Interpretamos lo que coincide con nuestras creencias
Rechazamos lo que no encaja
Retención selectiva
Recordamos solo lo que nos interesa
Influye en qué mensajes sensoriales quedan en la memoria
Codificación perceptual
Convertimos estímulos en significado
Se guarda en memoria a corto y largo plazo
Factores que influyen:
Aprendizaje
Actitudes
Motivación
Personalidad
Nivel de adaptación
Impacto emocional
Asociación emocional por sentido
Vista:
Coca-Cola → energía, felicidad
Oído
moto → potencia, libertad
Olfato
pan → hogar, nostalgia
Tacto
Volvo → seguridad, confort
Gusto
Maido → placer, cultura
Marketing visual
Percepción visual
Figura – fondo
Cierre
Semejanza
Proximidad
Colores llamativos
Contrastes en anuncios
Coca Cola
Color rojo como identidad
Origen: Barriles pintados de rojo para diferenciarse del alcohol (1890s)
Estandarización global con Pantone 484
Asociado a: frescura, felicidad, energía
Reconocimiento inmediato en cualquier país
Presentación visual gastronómica (Maido)
Platos visualmente atractivos
Estética nikkei (colores, formas, diseño)
Diseño del ambiente
Genera percepción de experiencia premium
Marketing Auditivo
Sonido de la moto
Arranque potente
Genera emoción y adrenalina
Identidad auditiva
Asociado a fuerza y libertad
Música en ambientes
Música suave para relajar
Música rápida para activar
Influye en el ritmo de consumo
Factores auditivos
Ruidos fuertes captan atención involuntaria
Cambios de volumen
Frases llamativas
Marketing Olfativo
Aroma a pan recién horneado
Estimula memoria y nostalgia
Genera sensación de hogar y placer
Aumenta el deseo de compra
Uno de los olores más efectivos en marketing
Marketing táctil
Volvo XC90 con asientos ortopédicos
Confort físico
Sensación de seguridad
Bienestar corporal
Mejora la percepción de calidad del vehículo
