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Magasins automatisés - Coggle Diagram
Magasins automatisés
Caractéristiques
A l'entrée, le client utilise sa carte bancaire, avec ou sans contact ou son smartphone
A l'intérieur, environ 300 références de produits alimentaires frais ou secs et des produits de première nécessité
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Pas de passage en caisse : les achats sont automatiquement débités de la CB ou du compte sur smartphone
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Inconvénients
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Nombre restreint de clients dans le magasin (ex. Ma Black Box de Monop ne peut accueillir qu'un seul client à la fois)
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Profondeur des stocks limitée nécessite un approvisionnement récurrent pour pallier les ruptures de stocks
Objectifs
Permettre aux clients d'avoir accès à un magasin 24 H/24 et 7 j/7 pour l'achat de produits de consommation courante
Digitaliser davantage l'acte d'achat et innover pour offrir plus de services, de flexibilité et de fluidité
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