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Evaluación de Programas de Intervención Psicosocial
Evaluación
Conjunto organizado de acciones humanas y recursos materiales.
Implica valorar, examinar, medir, analizar y diagnosticar.
Niveles de Complejidad y Planificación
Políticas: Visión o filosofía institucional (10 años o más)
Planes: Misión o propósito institucional (5 años o más)
Programas: Objetivo general (2 a 5 años)
Proyectos: Objetivos específicos (2 años o menos)
Definiciones clave
Fernández-Ballesteros: Investigación sistemática a través de métodos científicos de los efectos, resultados y objetivos.
Rossi y Freeman: Aplicación sistemática de procedimientos de investigación social para valorar la conceptualización, el diseño, la implementación y la utilidad.
Fitzpatrick, Sanders y Worthen: Identificación, clarificación y aplicación de criterios predefinidos para juzgar el mérito o valor.
Evolución histórica
Década de 1960
Expansión del estado de bienestar, énfasis en eficacia y eficiencia.
Década de 1970
Crisis del estado de bienestar, énfasis en el proceso y datos cualitativos
Década de 1980
Síntesis, rigor metodológico y contexto político
Tipos de Evaluación
Según el objeto
De proceso, seguimiento o monitoreo
De resultados, de impacto o de caja negra
Según el propósito
Proactiva
Retroactiva
Formativa
Sumativa
Según el agente
Interna
Externa
Mixta
Según la participación
No participativa
Participativa
Según el enfoque
Cuantitativa
Cualitativa
Mixta
Según la guía
Evaluación guiada por los objetivos del programa
Evaluación guiada por los resultados
Evaluación guiada por la teoría
El Papel en el Ciclo de Intervención Psicosocial
Fase de planificación
Evaluación de necesidades
Evaluación del diseño
Fase de Aplicación
Evaluación de la implementación
Evaluación de resultados e impacto
Elementos Metodológicos
Qué evaluar
Cómo registrar la información
Diseños
Experimentales
Cuasi-experimentales
Cualitativos/Naturalistas
Análisis de datos
Validez
Interna
Externa
De constructo
De conclusión estadística
Pasos en la Planificación
Identificación del programa, sus patrocinadores y operadores
Determinación de las necesidades de información
Planificación de la evaluación
Recolección de información
Análisis, interpretación y divulgación de resultados
Funciones y Papel del Evaluador
Funciones
Aprendizaje
Supone ayudar a los distintos implicados en el programa a comprender e interpretar lo que están haciendo
Política
Para justificar el gasto
público a través de los resultados obtenidos
Roles
Investigador
El evaluador se centrará en el establecimiento de inferencias causales entre la aplicación del programa y los resultados encontrados
Juez
La prioridad del evaluador será emitir un juicio "justo" sobre el mérito, valor o calidad del programa. Este juicio se basa en información objetiva, recogida sistemáticamente para obtener evidencia de la eficacia, eficiencia y efectividad del programa
Asesor técnico o amigo crítico
El evaluador debe ser una persona confiable que acompaña todas las fases del ciclo de evaluación y se convierte en esa persona que los responsables de la toma de decisiones están dispuestos a escuchar
Mediador o conciliador
Su función es estimular el diálogo entre los distintos grupos involucrados en el programa y promover la toma de decisiones democrática
Educador
El evaluador debe preocuparse de realizar informes adaptados a los destinatarios y de buscar los recursos necesarios para que los resultados de la evaluación se tengan en cuenta
Estándares Éticos
Investigación sistemática
Los evaluadores llevan a cabo procesos sistemáticos de recolección de
información sobre el objeto de evaluación
Competencia
Los evaluadores garantizan que cuentan con la capacitación, las habilidades, las destrezas y la experiencia que se requiere para llevar a cabo el proceso evaluativo
Integridad/honestidad
Los evaluadores aseguran que el proceso de evaluación se realizará con honestidad e integridad
Respeto por las personas
Los evaluadores respetan la seguridad, la dignidad y el valor de los participantes en el proceso de evaluación: clientes, financiadores, operadores, beneficiarios directos e indirectos del programa
Responsabilidad por el bienestar general y público
Los evaluadores articulan y tienen en cuenta la diversidad de intereses y valores que pueden estar realcionados con el bienestar de todos los implicados en el programa