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gestion de projet informatique - Coggle Diagram
gestion de projet informatique
objectifs et enjeux
objectifs à challenger
enjeux à découvrir, à identifier
l'enjeu de l'un n'est pas l'enjeu de l'autre
ce qui en jeu : ma carrière, ma vie, mon argent, ...
Principaux enjeux
Politiques
Financiers
Managériaux
Technologiques
identifier les Parties Prenantes
4 familles de PP
ceux qui impactent (le projet ou le livrable)
ceux qui sont impactés
parfois : le conditionnel (ceux qui pensent qu'ils pourraient être impactés)
qui est le sponsor ?
le périmètre
inclu / exclu : le périmètre c'est la frontière
définir et fermer le périmètre
les cycles de déroulement
Incrémental
Agile (Itératif et incrémental)
Itératif
Cycle en cascade (prédictif)
Cycle en V (prédictif)
Adaptatif
Hybride (waterscrumfall)
étude de faisabilité
Financière
Coût estimé vs budget disponible
ROI
Technique
Ressources matérielles
Compétences nécessaires
Technologie disponible
Organisationnelle
Ressources humaines disponible pour le projet
Impact processus existant
Légale ou reglementaire
Respect des normes
Opérationnelle
Le projet répond à un besoin ?
Facilité d'intégration dans l'environnement actuel
risques
materiel
méthode
moyen
main d'oeuvre
milieu
calendrier
juridique
Les cas où l'on ne fait pas d'étude de faisabilité
Projet redondant
Petit projet (court)
Mise à jour
Urgent
Pas le choix de faire le projet
les risques
un risque = un événement
attention risque (n'est pas) causes et conséquences sur risque
identifier les risques
Diagramme Ishikawa (5M)
probabilité et impact du risque = criticité
réponse à la survenue du risque
réduction des effets et refus ou acceptation du risque
Réduire
Transférer
trouver un sous-traitant pour qui le risque est facile à gérer
Refuser
Accepter
les 5 étapes traditionnelles de la gestion d'un projet
Initialisation
Identification PP
Charte projet
Faisabilité
Planification
Ressources
Périmètre
Budget
Faisabilité
Appro
Pan d'assurance qualité
Pan de communication
Délais
Risques
Intégration
Exécution
Ressources
Gestion de l'équipe
Engagement des PP
Connaissance du projet
Réponses aux risques
Maîtrise
Coûts
Planning
Risques
Clôture
le cadrage et la note de cadrage
Expression du besoin avec la MOA
Rédaction de la limite des fournitures
Réalisation du RACI
MOA, MOE, AMOA
MOE = cahier des charges spé techniques
AMOA = aide à la MOA pour rédiger le cahier des charges fonctionnel puis comprendre le cahier des charges technique
MOA = cahier des charges fonctionnel
le besoin
UI (interface) exemple d'Apple
cahier des charges fonctionnel
IA possible
personna cible
users stories
UX (attention à l'expérience utilisateur)
gestion des délais
GANTT
rétroplanning
utile pour travailler avec équipes et sous-traitants
ROADMAP
Outil idéal pour communiquer avec l'ensemble des PP
PERT
Identifier le chemin critique pour évaluer une date de livraison
comment réduire les délais ?
Remettre en cause certaines activités
Adapter l'organisation (polyvalence)
Ajuster les contraintes
Adopter une autre solution technique
Augmenter les ressources
Paralléliser la réalisation de certaines activités
comment obtenir les délais pour chaque tâche ?
à dire d'expert
demande d'information à l'externe (sous-traitant)
REX
intelligence collective (équipe)
gestion du budget
Voir la répartition du budget, humain, matériel etc.
Suivi régulier (toutes les semaines, mois)
Estimation minimum, maximum et budget visé
Réflexion sur l'optimisation des coûts (Interne, externe)
partir de l'organigramme des tâches
une tâche = un budget (approche bottom-up)
Différent budget à différentes étapes
Budget consolidé
Budget prévisionnel
Budget de cloture - Bilan économique
budget de référence
Budget pour l'ensemble du projet ou budget par cycle
à dire d'expert
grille de coûts (capitalisée et partagée en interne)
Par analogie
ressources humaines
Management de l'équipe / Chronologie
Forming
Storming
Norming
Performing
Adjourning
Styles de leadership
Directif
Coach
Relation
notion de confiance
Visionnaire
Rythme
Démocrate
l'importance de se connaître, des connaître les autres et de s'assurer que tous les profils sont là et que chacun performe sur son profil de prédilection
Management de la sous traitance
Critères d'évaluation
Aptitude à produire
Expertise technique
Stabilité financière
Coût du produit ou service
Date de livraison
Garanties
administrer et clôturer le contrat
Gérer l'intégration
MAJ du plan de gestion
Risques
Exigences
Qualité
Communication
ressources
approcsionnements
Révision éventuelle
Périmètre
Échéancier
Coûts
Arbre de décision
Familles de connaissance
Factuelles
Conceptuelles
Procédurales
Métacognitives
connaissance des tâches
stratégies
connaissance de soi
communication
Accompagnement au changement
Communication aux PP
COPIL
Affichage de la ROADMAP aux PP
Kickoff
Différents supports de communication (mail, message direct, équipes etc)
Coproj
Point d'avancement projet
Faire confiance !
REX
motivation, pyramide des besoins
réunion de travail
réunion de clôture
qualité
Qualité des processus
Gestion des risques
Methodologie
Suivi des bonnes pratiques
Qualité du livrable
Conformité du livrable par rapport aux spécifications
Documentation
Normes
.
plan d'assurance contrôle qualité
livrable (produit)
documentation
recette
REX
en cas d'"échec"
en cas de succès
La prendre en compte tout au long du projet
Qualité organisationnelle
Roles et responsables définis
Communication
ISO 9000
Projet en tant que tel