Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การบริหารเชิงกลยุทธ์ การบริหารการเปลี่ยนแปลง การบริหารความเสี่ยง - Coggle…

- - - - ความหมาย : กระบวนการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ให้เป็นกลุยทธ์ที่เป็นจริงจากการปฏิบัติ
      - The McKinsey 7's framework (7มิติที่มีผลต่อการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ)
        
        Style (รูปแบบการบริหาร)
        
        Staff (บุคลากร)
        
        Skills (ทักษะการปฏิบัติงาน)
        
        Systems (ระบบในองค์การ)
        
        Structure (โครงสร้างการบริหาร)
        
        Shared value (ค่านิยมร่วม)
        
        Strategy (กลยุทธ์หลักขององค์การ)
    - - ขั้นตอนสำคัญ
        
        การวัดผลการปฏิบัติงาน
        
        การเปรียบเทียบ
        
        การกำหนดมาตรฐาน
        
        การดำเนินการแก้ไข
      - เครื่องมือที่ใช้ประเมินและควบคุมกลยุทธ์
        
        ปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จ (CSFs) ช่วยให้แนวทางหรือกระบวนการแก่องค์การเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์
        
        ผลสัมฤทธิ์หลัก (KRAs) : ผลลัพธ์สำคัญที่ผู้บริหารคาดหวังจากการปฏิบัติงานในแต่ละงานมากที่สุด
        
        ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลัก (KPIs) : ค่าที่วัดจากการปฏิบัติงานที่เกิดขึ้นจริงเพื่อเทียบกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยวัดได้เชิงปริมาณ
        
        Balanced Scorecard (BSC) : เครื่องมือด้านการจัดการที่ช่วยในการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติโดยอาศัยการวัดหรือประเมิน ที่ช่วยให้่องค์กรเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน โดยมุ่งเน้นในสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร
    - - สภาพแวดล้อมภายนอก
        
        อุปสรรค (Threats) : สิ่งแวดล้อมที่เป็นภัยคุกคามต่อการดำเนินงานขององค์กร
        
        ปัจจัยที่ควรพิจารณา
        
        เศรษฐกิจ
        
        สังคม
        
        วัฒนธรรม
        
        ประชากรศาสตร์
        
        การเมือง
        
        กฎหมาย
        
        ภาครัฐ
        
        เทคโนโลยี
        
        แนวโน้มทางการแข่งขัน
        
        อื่น ๆ เช่น สาธารณสุข
        
        โอกาส(Opportunities) : สื่งแวดล้อมที่เอื้อประโยชน์ต่อการดำเนินงานขององค์กร
      - ความหมาย : การพิจารณาสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน เพื่อเป็นข้อมูลพิจารณาโอกาส อุปสรรค จุดแข็ง จุดอ่อน และความสามารถในการแข่งขัน
      - สภาพแวดล้อมภายใน
        
        จุดแข็ง(Strengths): ลักษณะเด่นขององค์การที่เอื้อต่อความสำเร็จ
        
        จุดอ่อน(Weaknesses) : การดำเนินงานที่เป็นอุปสรรคต่อความสำเร็จขององค์การ ที่ควรรีบปรับปรุงแก้ไข
        
        ปัจจัยที่ควรพิจารณา
        
        Man (บุคลากร)
        
        Money (งบประมาณ)
        
        Material (วัสดุอุปกรณ์)
        
        Management (ระบบบริหารจัดการ)
      - การกำหนดจุดมุ่งหมาย(กำหนดสิ่งต้องการในอนาคต)
        
        พันธกิจ(Mission) : กิจกรรมหลักหรือลักษณะสำคัญองค์การ
        
        เป้าประสงค์(Goals) : เป้าหมายที่ต้องการบรรลุในแต่ละพันธกิจ ที่มีความเฉพาะเจาะจง วัดและบรรลุผลได้จริง และทำได้ตามเวลากำหนด
        
        วิสัยทัศน์(Vision) : จินตภาพต่องค์การในอนาคต ชี้ถึงทิศทางขององค์การที่จะมุ่งไป
      - เทคนิคการกำหนดกลยุทธ์
        
        Space matrix
        
        BCG matrix
        
        TOWS Matrix
        
        W+O: Off-set approach กลยุทธ์ทดแทนแก้ไขจุดอ่อนเพื่อใช้โอกาสที่มี่อยู่ (เชิงพัฒนา)
        
        S+O: Matching approach กลยุทธ์ผนึกพลังเพื่อใช้จุดแข็งเปิดโอกาสใหม่ (เชิงรุก)
        
        W+T : Mitigration approach กลยุทธ์บรรเทาเพื่อแก้ไขจุดอ่อนและเลี่ยงภาวะคุกคาม (เชิงพลิกแพลง)
        
        S+T: Covering approach กลยุทธ์โอบล้อมอาศัยจุดแข้งต้านภาวะคุกคาม (เชิงรับ)
        
        The grand strategy matrix
- - - - การละลายพฤติกรรม(Unfreezing) : ละลายระบบเดิมเพื่อจัดสิ่งแวดล้อมใหม่
      - การเปลี่ยนแปลง(Changing) : ทำให้เกิดการเรียนรู้พฤติกรรมใหม่
      - การดำรงพฤติกรรมใหม่(Refreezing) : มุ่งให้พฤติกรรมหลังการเปลี่ยนแปลงดำรงอย่างมั่นคง
    - - การสื่อสารทำให้องค์กรพร้อม
        
        การให้อำนาจการทำงานแก่บุคลากร
        
        การมุ่งความสำเร็จระยะสั้น
        
        การถ่ายทอดวิสัยทัศน์
      - การนำสู่การปฏิบัติ
        
        การปฏิบัติที่ต่อเนื่องและเข้มแข็ง
        
        การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
      - การเตรียมพร้อม
        
        การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการที่จะต้องเปลี่ยนแปลง
        
        การสร้างความร่วมมือ
        
        การสร้างวิสัยทัศน์สู่การเปลี่ยนแปลง