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APLICACIONES TECNOLÓGICAS EN LOS PROCESOS DE NEGOCIO - Coggle Diagram
APLICACIONES TECNOLÓGICAS EN LOS PROCESOS DE NEGOCIO
SISTEMAS EMPRESARIALES
Y COMERCIO EXTERIOR
ERP
Impacto contable
Registros automáticos.
Reportes financieros exactos y rápidos.
Mejora del control presupuestario.
Integra todas las áreas.
Evita duplicación de datos.
Ejemplos: SAP, Oracle, Contasis.
CRM
Manejo de clientes y ventas.
Segmentación, personalización y análisis de comportamiento.
Impacto contable
Mejora pronósticos de ventas.
Facilita análisis de ingresos futuros.
Aporta información para provisiones y planeamiento.
Son sistemas integrados que sincronizan procesos internos como contabilidad, logística, ventas y operaciones.
SCM
Control de la cadena de suministro.
Optimiza inventarios y logística.
Impacto contable
Cálculo preciso del costo de ventas.
Reducción de costos de almacenamiento.
Mejor medición del capital de trabajo.
ADMINISTRACIÓN DE TI,
BBDD Y REDES
Auditoría de TI
Revisa accesos, seguridad, trazabilidad
Impacto contable
Control de fraudes.
Evidencias digitales para auditorías financieras.
Bases de Datos
Relacionales (SQL Server, Oracle)
No relacionales (MongoDB)
Impacto contable
Libros electrónicos SUNAT.
Registro y recuperación segura de transacciones.
Mayor exactitud en reportes financieros.
Gobierno de TI
Marcos: COBIT, ITIL, ISO 27001.
Asegura que la tecnología se alinee con la estrategia.
Impacto contable
Transparencia en procesos.Mejor control interno.
Cumplimiento normativo.
Redes (LAN, WAN, VPN)
Impacto contable
Consolidación de estados financieros.
Backups y seguridad en nube.
Control de accesos por rol (contador, auditor, gerente).
Permiten compartir sistemas contables entre sedes y trabajar desde cualquier lugar
Administración de TI
Planificación, control y optimización de recursos tecnológicos (hardware, software, redes y datos)
Impacto contable
Garantiza disponibilidad de sistemas contables.
Reduce riesgos de pérdida de información financiera.
Permite auditorías digitales más eficientes.
COMERCIO ELECTRÓNICO (E-COMMERCE)
Componentes
catálogo digital
pasarela de pagos
Plataforma web
logística
seguridad
Ventajas
Acceso global
Menores costos fijos
Disponibilidad 24/7
Seguimiento del comportamiento del cliente
Tipos
B2B
C2C
B2C
C2B
Riesgos
Ciberseguridad
Logística de entrega
Devoluciones
Confianza del cliente
Compraventa por medios digitales
Impacto contable
Conciliaciones automáticas de pagos (Visa, Yape, etc.)
Registro inmediato de ventas
Integración automática con ERP
Mejora en el control de inventarios y costos
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS CLAVE PARA LA COMPETITIVIDAD
Impacto en contabilidad
Cierres mensuales más rápidos
Eliminación de errores manuales
Automatización de asientos
Información financiera en tiempo
real para decisiones
Trazabilidad de operaciones
Mayor control tributario (SUNAT)
Barreras en Perú
Falta de capacitación
Resistencia cultural al cambio
Costos de implementación
Principales herramientas
RPA
Automatización de conciliaciones
y validaciones
BI
Dashboards, KPIs, análisis para decisiones
SCM
Gestión de proveedores, inventarios,
logística
IA
Detección de fraudes, predicción de
tendencias contables
BIG DATA
Análisis masivo para decisiones
CRM
Gestión de clientes, pronósticos de
ventas, fidelización
ERP
Integración de áreas, base de datos
centralizada, reportes en tiempo real
Son tecnologías diseñadas para automatizar y optimizar procesos de la empresa, integrando contabilidad, logística, ventas, RRHH y análisis.
ROL DEL CONTADOR
Consultor de digitalización
Responsable del cumplimiento normativo digital
Auditor de tecnologías
Diseñador de controles automáticos
Analista de datos
Evaluador de riesgos tecnológicos