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Evaluación de programas de intervención
psicosocial, DEFINICIÓN, Programa…
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Conjunto especificado de acciones humanas y recursos materiales, diseñado e implantado organizadamente en una determinada realidad social
Identificación, clarificación y aplicación de criterios previamente definidos y especificados para juzgar el
merito o valor del objeto de evaluación
- Los evaluadores, usualmente, trabajan por encargo para responder las preguntas que suelen tener
los implicados sobre la intervención
- Implica la recopilación sistemática y rigurosa de datos y,
por lo tanto, la aplicación de las metodologías de investigación
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Tiene como finalidad examinar los efectos del programa, es decir, lo que se va logrando en el proceso de implementación, o en los resultados que se obtienen
Se realiza cuando el objetivo es contar con información para la toma de decisiones respecto al futuro del programa
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Cumple la tarea de proporcionar información para orientar el proceso de implementación de la intervención y contribuir a su mejoramiento.
Su finalidad es evaluar los efectos del programa y determinar si las actividades satisfacen las necesidades de la población
La tarea más importante del evaluador es recopilar evidencias para determinar la medida de éxito de la intervención
Centra sus esfuerzos en identificar los resultados que ha generado el programa haciendo caso omiso de los objetivos
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Es conducida por personal implicado en el programa de intervención, conocedor en profundidad de las características y desarrollo del mismo
Se lleva a cabo por personas expertas en evaluación pero ajenas a la implementación y ejecución del programa
El control sobre las actividades evaluativas lo ostenta el «experto» para dar respuesta a las preguntas e intereses
El control sobre la evaluación es compartido entre el evaluador y los distintos agentes implicados en las fases del proceso
- En el contexto de la intervención psicosocial decimos que hay un problema cuando una situación, evento, proceso o comportamiento difiere del estándar establecido.
- El evaluador debe enjuiciar en esta fase la pertinencia del programa; es decir, si la intervención es útil y responde a las necesidades existentes
Consiste en un análisis preciso de las estrategias y las actividades que se han
especificado para intervenir sobre el problema con el fin de emitir un juicio acerca de la suficiencia y adecuación del programa
En esta fase la evaluación implica valorar el progreso de la implementación del mismo (evaluación de proceso) y hacer seguimiento de los resultados que se obtienen a corto, medio y largo plazo (evaluación de resultados e impacto)
Busca determinar la fidelidad con la que se está ejecutando el conjunto de acciones y recursos previstos
- Montaje de un sistema de información que permite
registrar datos sobre los beneficiarios y sus características
- Observación participante o sistemática de las
actividades en el contexto de implantación
- Entrevistas o encuestas a usuarios y operadores
de los servicios
- Conducción de grupos de discusión con usuarios
- Elaboración de diarios de campo por
parte de los operadores del programa
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Hace hincapié en los efectos que provoca a largo plazo sobre la población no destinataria y sobre el contexto del programa
- Formulación de objetivos del programa si estos no estuvieran definidos, o su reformulación
- Desarrollo de indicadores de cumplimiento
de objetivos
- Identificación de las medidas apropiadas.
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- (Proceso de planificación) permite visualizar claramente la conceptualización del programa.
- (Proceso de implementación) orienta a los operadores sobre la cadena de eventos que se deben llevar a cabo para lograr los objetivos de la intervención.
- Si está suficientemente detallado permite formular el diseño de la evaluación
- Permite interpretar los resultados de la evaluación y
facilita la toma de decisiones.
Juicio sobre el grado o nivel de alcance de los objetivos y resultados del programa en una población beneficiaria y en un periodo temporal determinado
Juicio valorativo sobre los efectos del programa, independientemente de que hayan sido previstos como objetivos del programa
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Blanco, A & Rodríguez, J. (2007). Evaluación de programas de intervención psicosocial. En A. Cañizal (Ed). Intervención Psicosocial (pp. 405-456). PEARSON EDUCACIÓN, S.A.