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BBVA - Coggle Diagram

- - - - Se implementan notificaciones en tiempo real y chatbots para atención digital.
      - Se anuncia un plan de inversión de 2,000 millones de dólares.
      - BBVA lanza su app móvil con funciones de consulta de saldos, transferencias, pagos y bloqueo de tarjetas.
- - - - Más del 70% de los clientes usan la app BBVA.
      - Introducción de inteligencia artificial y análisis de datos.
      - Consolidación del modelo de atención 100% digital.
      - Creación de herramientas como CoDi para pagos sin contacto.
      - Cambio de nombre a BBVA México.