proceso que evalúa las oportunidades y amenazas del afuera como las fortalezas y debilidades del adentro, articulando una visión, misión, metas y objetivos institucionales acordes con las expectativas educativas de la comunidad, para desarrollar estrategias y tácticas que en el marco de un plan se orienten a satisfacer las necesidades de los individuos y de las organizaciones. (Manes, 2014, p.20)