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인공지능의 사회적 영향(1127 홍태민) - Coggle Diagram
인공지능과 사회 변화
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해보기1: 인공지능의 발전의 기반이 된 기술이 사용된 사례 조사하기
클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해 서버·저장공간 등 IT 자원을 제공해 인공지능 연산을 원격으로 수행하게 하는 기술이다. 예를 들어 엔비디아의 ‘지포스 나우’는 고성능 클라우드 서버에서 게임 그래픽과 AI 처리를 수행하고 그 결과를 사용자에게 실시간으로 전송한다. 이처럼 클라우드 컴퓨팅은 인공지능의 연산 효율과 서비스 접근성을 높였다.
초지능 사회- 주요 키워드: 범용적/ 인간 수준 이상의 지능/ 인간-인공지능 도움으로 최적의 의사 결정
예: 질병 발견/ 컴퓨터 비전 기술, 딥러닝 > 예방 / 센서
초연결 사회-주요 키워드: 인간,기계,사물,공간(환경)/스마트폰, (사물)인터넷의 발전 > 실시간 주고받기 > 인간-사물 네트워크 촘촘
예: 사물,공간,환경 - 컴퓨터 상에 / 이미지 인식,자연어 처리 > 상태와 변화를 실시간으로 감지
초융합 사회-주요 키워드: 빅데이터,사물인터넷 - 학문,산업 > 결합/ 인간 지식 초월, 초연결 환경 조성 > 새로운 분야
예: 스마트 공장-제조 분야,인공지능 / 로보어드바이저-금융 분야, 인공지능/ 스마트팜-농업,인공지능
해보기 2 인공지능으로 인한 사회 변화 조사하기
환경 분야:
인공지능은 기후 변화 예측, 에너지 효율 관리, 쓰레기 분류 자동화 등에 활용되어 환경 보호와 자원 절약에 도움을 준다.
안전 분야:
인공지능은 교통·산업 현장에서 사고를 예측하고 위험을 실시간으로 감지하여 재난 대응과 국민 안전 향상에 기여한다.
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빅데이터 > 예측,분류 > 문제 해결 도움
예:
재난 데이터 분석- 재난 예측
지능 에이전트 형태- 환경 인식, 제어 > 사회 문제 해결
동물-울음소리 학습> 멸종 위기 동물 관찰
인공지능 CCTV- 화재 감지, 하천 수위 감지 > 자연재해 예측, 범죄 예방 활용
교통: 혼잡도, 사고 감소/ 물류 잘 됨
의료: 질병 조기 진단
제조: 맞춤형/ 불량률 감소
금융: 금융 사고 탐지
공감, 윤리적 판단 불가
인간의 감정, 윤리적 판단 데이터 기반 반응 가능 BUT 공감, 윤리적 판단 불가
인간의 도덕적 판단과 윤리적 가치 고려 해야함
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인공지능과 진로
인공지능으로 인한 인간의 삶과 직업의 변화
인간 개입 감소
인간 수행 고됨, 생명 위협 에 적용 가능 > 삶을 더욱 안전
개별 맞춤 서비스 > 자신이 원하는 것 더욱 쉽게
인공지능으로 인한 인간의 삶의 변화
자동화
자율 주행 기술
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해보기1 자율 주행 기술의 사례
시범적, 부분적,특수 제약적으로 운용되고 있지만,
자율주행 택시는 운전자가 없어도 AI가 교통 상황을 분석해 승객을 안전하게 목적지까지 태워 준다.
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인공지능과 윤리
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인공지능과 관련된 윤리적 문제와 대책
인공지능 윤리:
인공지능을 개발. 운영, 활용시 지켜야 하는 윤리적 원칙
인공지능 결과 > 인간/ 사회에 영향 가능
인공지능 개발자(=설계자
개발자- 인공지능 설계, 개발, 결과에 책임
알고리즘- 개발자의 편견/성향이 포함 X 설계.
편향을 발견하고 수정하는 방안이 마련.
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데이터 편향
인공지능 모델을 학습시키는 데이터가 편견을 포함
(1). 개인정보가 들어있는 데이터 학습
(2). 특정의도 반영 > 데이터 수집
(3). 특정데이터 - 많이 사용
(4). 사용자에 의도
등에서 편향이 발생 가능
편향의 문제점
: 정확도 하락/ 사회적 물의
예: 이루다
자사 다른 서비스 > 데이터 학습 > 개인정보 노출, 욕설, 인종차별, 성차별 등의 말 학습
또한 사용자가 사용할때도 비슷한 말을 학습
= 더욱 편향된 결과 , 서비스 중단
알고리즘 편향:
인공지능 모델을 위한 알고리즘 설계 과정 중 가능한 편향
(1).설계자의 문화적 • 개인적인 편향이 변수나
가증치 설정에 반영
(2). 데이터를 잘못 -라벨링-하는 경우
(중요)(3).목표와 관련이 없거나 적은 변수를 포함하거나
높은 가중치를 부여(히트맵으로 해결)
(4). (비의도적/ BUT 알고리즘을 설계할 시 일반적으로)
가나다 순서, 알파벳 순서대로 결과를 나열
예:
재범 예측 인공지능- 흑인/빈민촌 재범률 높게 < 직접적 관련 X 정보 사용
(가나다 순서, 알파벳 순서로 결과를 나열하다 보니)
‘ㄱ‘이나 'A‘ (로 시작 되는 것이 소비자에게)
우선적으로 노출되는 결과가 생길 수 있다.
개발자, 사용자, 관리자의 윤리 의식이 중요
알고리즘을 구성하는 주요한 원칙 공개 / 알고리즘이 실제로 작동(하였을 경우 다양한 시뮬레이션으로 제시해 )
사용자들도 확인할 수 있는 권리를 보장
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- 인공지능으로 인한 윤리적 딜레마
윤리적 딜레마: 윤리적인 어떤 선택이나 상황이 동동하게 불만족스러운 두 가지 중에서 어느 한 가지를 결정해야 하는 경우
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(2). 알고리즘 딜레마
추천 알고리즘 > 개인 맞춤형(개인정보)광고, 콘텐츠 가능
BUT
특정 정보만을 받아들여 고정 관념 >>>> 사회적으로 파편화,사회적 합의 고되짐
양질 대신 비슷한 콘텐츠를 다수 생산 >>>> 문화 획일화, 문화 산업의 축소 야기
대처방안
사용자
기기의 검색 기록, 시청 기록 등의 데이터 주기적으로 삭제 > 데이터가 알고리즘에 지나치게 이용되는 것을 막을 수 있을 듯
개발자나 운영 • 관리자
알고리즘이 사회에 미칠 수 있는 영향에 대한 지속적인 논의가 필요
자율주행 자동차 설계의 딜레마
자율주행 자동차는 더 보호할 우선순위가 알고리즘에 결정되어 있어야 한다.
(사고 상황에서 어떻게 동작할 것인지) 충분한 논의와 검토가 필요하며
기업과 소비자들의 의견이 반영된 사회적 합의 내용을 고려해야 한다.