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Métodos de Diseño y Evaluación (DPR.TD 0096) - Coggle Diagram
Métodos de Diseño y Evaluación (DPR.TD 0096)
Written Scenario
¿Qué es?
Narración que describe una interacción entre usuario y producto en un contexto específico.
Propósito: desarrollar criterios de diseño, generar ideas, comunicar conceptos o visualizar futuros escenarios.
Cuándo usarlo:
En etapas tempranas del diseño para definir criterios de interacción y presentar ideas.
Cómo usarlo (Pasos):
Determinar el objetivo del escenario y su extensión.
Definir actores y metas.
Elegir el estilo narrativo.
Asignar un título inspirador y usar diálogo.
Establecer un evento detonante.
Escribir la historia enfocándose en la situación más relevante.
Limitaciones:
Difícil transmitir solo con palabras.
No abarca todas las posibles realidades.
Tips:
Inspirarse en películas, libros o cómics.
Es un proceso iterativo (reescribir, analizar y sintetizar).
No incluir demasiados elementos.
Interaction Prototyping and Evaluation (Prototipado e Interacción)
¿Qué es?
Método para simular y probar experiencias de interacción futura con el diseño.
Propósito: validar la calidad de la interacción y ajustar el concepto con rapidez.
Cuándo usarlo:
Durante el desarrollo de conceptos o pruebas de baja fidelidad.
Cómo usarlo (Pasos):
Crear un storyboard del escenario esperado.
Construir un prototipo rápido (simple y funcional)
Actuar las interacciones y observar el comportamiento del usuario.
Evaluar las cualidades experimentadas (ej. fluidez, naturalidad) y ajustar el diseño.
Limitaciones:
Puede confundirse con evaluación de usabilidad.
Se centra más en calidades de interacción, no en eficiencia.
Tips:
Practicar con prototipos rápidos y variados.
Involucrar a personas con experiencia en actuación o improvisación.
Enfocarse en gestos y comportamientos, no solo palabras.
Product Usability Evaluation (Evaluación de Usabilidad del Producto)
¿Qué es?
Método para validar la usabilidad real del diseño en diferentes etapas.
Propósito: detectar problemas, oportunidades y mejoras para optimizar la experiencia del usuario.
Cuándo usarlo:
En varias fases del proyecto:
Inicio (analizar productos existentes)
Etapas intermedias (probar ideas o prototipos)
Etapas finales (probar prototipos funcionales)
Cómo usarlo (Pasos):
Crear un storyboard del uso esperado.
Decidir qué partes evaluar y en qué contexto
Describir supuestos sobre el uso (use-cues).
Formular preguntas abiertas (“¿Cómo usan el producto?”).
Preparar materiales, entorno y participantes.
Realizar la prueba y observar usos previstos y no previstos.
Analizar resultados (cualitativo o cuantitativo).
Comunicar resultados y rediseñar.
Tips:
Involucrar observadores neutrales.
No distraer al usuario con preguntas.
Usar grabaciones para análisis.
“Cualquier prueba es mejor que ninguna”.
