Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Психология общения - Coggle Diagram
Психология общения
Психология общения в школе: "Я-сообщения", как инструмент для основы взаимоуважительного диалога
Эмоциональная осознанность
Понимание собственных чувств
Название эмоций
Радость
Гнев
Обида
Эмпатия
Узнавание чувств другого
Слушание без перебивания
Перефразирование
Саморегуляция
Контроль реакции
Пауза перед ответом
Техники дыхания
Навыки конструктивного общения
Структура Я-сообщения
Я чувствую…
Название чувства
Когда ты…
Конкретное действие
Потому что…
Причина реакции
Я бы хотел(а)…
Предложение решения
Отличие от Ты-сообщений
Обвинительный характер
Защитная реакция
Усиление конфликта
Невербальное общение
Мимика и жесты
Согласованность с словами
Формирование культуры диалога
Взаимоуважение
Принятие различий
Толерантность
Уважение границ
Разрешение конфликтов
Использование Я-сообщений
Снижение напряжения
Поиск компромисса
Рефлексия общения
Анализ сказанного
Что я хотел(а) выразить?
Как это было воспринято?