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EXIGENCIAS LABORALES
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EXIGENCIAS LABORALES
EXIGENCIAS FÍSICAS
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EXIGENCIAS EMOCIONALES
Las exigencias emocionales constituyen un factor de riesgo psicosocial relacionado con la gestión de emociones en el trabajo. Surgen del contacto con personas y situaciones de tensión, aumentando en entornos con alta interacción humana. Si no se manejan adecuadamente, afectan la salud y el bienestar, por lo que requieren habilidades de empatía y manejo emocional para mantener un clima laboral positivo y productivo.
Manejo de emociones
Incluye:
La identificación, comprensión y regulación de las emociones propias y ajenas
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Trabajo emocional
Se define como
La expresión que realiza un empleado/a de las emociones que la organización espera durante las interacciones laborales
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EXIGENCIAS ORGANIZACIONALES
Son los requerimientos que la organización impone al trabajador en cuanto a ritmo, horarios, autonomía, roles y desarrollo.
Influyen directamente en
La salud, el bienestar y la satisfacción laboral.
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Horarios, turnos y jornadas laborales
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EXIGENCIAS MENTALES/COGNITIVAS
Las exigencias cognitivas son los requerimientos mentales e intelectuales que demandan procesamiento de información, toma de decisiones y esfuerzo intelectual durante la jornada laboral, según la tarea y el entorno de trabajo.
Toma de decisiones
Se relaciona
Con la capacidad del trabajador para analizar información, evaluar opciones y actuar eficazmente, contribuyendo al logro de metas y a la resolución de problemas laborales. :
Decisores
Según Davis (2000) los decisores son las personas encargadas de tomar las decisiones en la organización.
Aplican distintos enfoques según el contexto laboral.
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Atención, concentración y memoria
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Carga mental de trabajo
Proviene del concepto:
Carga de trabajo: que se define como el conjunto de requerimientos físicos, psicológicos y sociales a los que se expone un trabajador durante su jornada laboral.
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Las exigencias laborales son las condiciones físicas, cognitivas, emocionales y organizacionales del entorno de trabajo que demandan esfuerzo y adaptación por parte del trabajador, influyendo directamente en su rendimiento, bienestar y salud ocupacional.